K.T. Fan

VIa Thuisbezorgd een bestelling geplaatst bij Gely en kreeg netjes een melding dat dit binnen 30 minuten geleverd zou worden; vervolgens een melding dat zij binnen enkele minuten voor de deur staan.

Na een uur wachten gebeld waar dit bleef. Werd niet opgenomen. Drie uren later werd bestelling alsnog bezorgd. Uitleg van bezorger was dat het druk was. Bestelling hierom niet in ontvangst genomen en teruggestuurd. 3 uur onderweg met bestelling? En dan bestelling koud en verpietert in ontvangst nemen?

Mij werd door bezorger verzekerd dat het bedrag teruggestort zou worden. Kreeg achteraf een mail van Thuisbezorgd dat Gely niet terug gaat betalen omdat dat zij hun best hadden gedaan... Vreemd allemaal.

Helaas dat je hier geen “negatieve, rode” sterren kunt geven, anders wist ik het wel...

Absoluut een afrader. Niet doen!!!