Bambi in Utrecht

Bestelling is nooit aangekomen.. gebeld naar de snackbar en er werd gezegd dat de bestelling nooit is binnengekomen, terwijl hij wel mijn bestelling kon opnoemen.. hij gaf het excuus dat we buiten de bezorgtijd hadden besteld terwijl ze gewoon open zijn voor bestelling tot 22.00. De bestelling was geplaatst 21.45. We werden afgewimpeld en de snackbar gaf hele tijd thuisbezorgd de schuld in plaats van denken in oplossingen.

Bestelling geplaatst. Thuisbezorgd gaf aan dat het eten zou aankomen om een bepaalde tijd. Tijd was verstreken dus hebben ze opgebeld. Meneer gaf aan dat de bestelling helemaal niet meer zou aankomen en was totaal 0,0 klantvriendelijk. Hier denken ze in problemen ipv oplossingen. Nooit hier wat bestellen.