't Koffiehuuske in Heerlen

Leuk restaurant en lekker eten.

Alleen de bediening is erg vreemd, met aparte regels.

Ook is het restaurant niet erg kindvriendelijk. Dit lijkt op het eerste gezicht wel zo (kleurplaat, potloden e.d). Maar het horecapersoneel blijkt niet erg veel te hebben met kinderen. Men vindt het erg als een kind een viltje doorscheurt en merkt dan vervlgens op dat zij de rommel eigenlijk niet wensen. Ook weet het restaurant moeilijk om te gaan me eenvoudige warenkennis vragen omtrent allergieën (of het mogelijk is om afwijkend van de kaart iets te maken wat geen ei of noot bevat).

Resaurant is ondanks gezellige avond absoluut geen aanrader.

Ook bij vorig bezoek van restaurant (enkele weken geleden) werden vreemde vragen gesteld zoals: jullie kunnen buiten of binnen zitten, maar niet eerst buiten en dan naar binnen. Voor iemand met een beetje horeca-ervaring en klantvriendelijkheid weet dat dit echt net kan, al was het maar om de wijze van formuleren.

Tip: "als je iets leuk vindt om te doen, dan leg je er ook je passie in; als het gaat om er commercieel beter van te worden en zonder je gevoel erbij in te brengen, is het mijns inziens jammer....."