Family in Alphen aan den Rijn

Eten is lekker, goede service en schone omgeving. Super, ga door!

Na overname is het een complete puinhoop. Verkeerde bestelling meekrijgen, en ijscocktail wat op iets heel goors lijkt, een kapsalon uhh eerder een patatje zooi lijkt Personeel wat als kip zonder kop rond loopt op een enkeling na. Jammer wij komen niet terug.

Helaas na de overname is de kwaliteit erg hard achteruit gegaan. 3 keer langs geweest & 3 keer een slechte ervaring. 1e keer met de ras patat. was donker bruin, erg vet en ook knapperig van binnen. Waarschijnlijk frituurvet te lage temperatuur en te lang gebakken. Kon het dus gelijk weggooien. 2e keer speciaal er naartoe gegaan voor kipvingers. Pinstoring bleek. ik geef aan dat ik nog 2.15 euro heb, 50 cent tekort dus. Hier werd niet op ingegaan. Mensen achter de kassa lijken ook niet echt een idee te hebben waar ze mee bezig zijn.

Geweldige tent, vriendelijk personeel, had voor 5 pers patat besteld. Kon er met 7 personen van eten, meer dan voldoende. Veel beter dan de kwalitaria. Duim op, ga zo door, ik kom zeker weten vaker. Ik rij er zelfs voor om.

Helaas gaat de kwaliteit erg achteruit. Voorheen waren er twee dames die erg vriendelijk en goed voor de snacks zorgden. Nu staan er twee onervaren jongetjes, die van toeten nog blazen weten. Neem je friet mee naar huis, dan vergeten zij de friet erbij te doen. Kom je een week later terug, en zegt wat er is gebeurd, bieden ze het gratis aan. Mooi zou je zeggen, maar de heren hebben een half uur nodig voor het bakken. De kroket leggen ze afgebakken naast de pan voor een half uur waarna ze er vanuit gaan dat je deze nog lekker vind. Bij 4 klanten raken ze zo in de stress dat geen van tweeën nog weet wat die aan het doen is. Jammer, het was goed, maar nu niet meer. Schaam je Family.

Het personeel zou beter kunnen luisteren.
Als je patat speciaal besteld met het verzoek de sauzen en de uien er overheen dan presteren ze het nog om het apart in een bakje te doen.
Een beetje jammer, de klant is bij family zeker geen koning?

Een hele nette cafetaria die echt met kop en schouders boven de rest uitsteekt.
Altijd vriendelijk en behulpzaam personeel, goede acties en daarbij ook nog een hele goede service. Goed bezig dus! Daar moeten veel eettentjes hier in het dorp eens een voorbeeld aan nemen.

Dit is intussen onze vaste snackbar geworden.
Iedere week heeft Family wel een mooie aanbieding.
Gisteren gehaald : grote zak friet voor 4 personen ,
2 frikandellen , 2 kroketten , 2 Magnums en 2 kinderijsjes voor slechts 7,95.
Hier krijg je ook echt goede friet , en idd niet die slappe zooi van McD.
De zaak is erg schoon met uitermate vriendelijk personeel
waar de eigenaar trots op mag zijn.
Veruit de beste snacktoko van Alphen !!.

Leuke zaak geworden.
Zeker de aanbiedingen zijn goed , 4 patat 4 hamburgers voor 9,95 Waar vind je dat nou nog!
Zeker niet bij McDo.... , altijd slappe friet. Hier heb je nog PATAT.

Zeker tot de volgende keer!

Uitstekende snackbar.
Vorige week de aanbieding gekocht, familiezak friet met 2 kroketten, en 2 kaassouflees.
Prima kwaliteit, uitstekende friet!!.
En dat alles voor 4,95!!.
Vooral de friet was uitstekend , grote zak welke meer dan
voldoende was voor 4 personen!!.
Mvrgr
Hans

Bij bestellingen gaat er altijd iets mis. Verkeerde producten die gebakken en meegegeven worden. Vaak aangebrand.

Wel een schone zaak.