Eethuis Neerbosch in Nijmegen

Goeie eten altijd maar altijd vertraging met eten als je besteld duurt soms echt te lang en als je belt netjes krijg je een dom antwoord terug en duurt het nog lang.

Het eten is er altijd heerlijk, ze hebben een goed assortiment en bezorgen snel! 1 van mijn lievelings zaken op thuisbezorgd!! :)

Eten om kwart over 5 besteld, vervolgens gebeld om tien over 6 (levertijd 40 min). Mij verteld dat ze onderweg waren. 5 min fietsen tot bestemming. Kwartier later aangekomen en verkeerde bestelling afgeleverd. Toen nogmaals gebeld en teruggekomen, was de kwaliteit van het eten ook niet om over naar huis te schrijven. Ras patat was normale doorgebakken friet en ook nog koud.

Slechte zaak! Niet bestellen...

Een dik uur moete wachten op mijn eten (bezorger was verdwaald en stond bij het verkeerde huis)
Eten was koud krijg je de baas aan de lijn het eten kan niet koud zijn en de bezorger moes ma verder gaan

Wat een waardeloze tent.
Bestel je een gehaktbal zonder mayo en wat krijg je… heel veel mayo met een gehaktbal eronder.
Dan bel je om je klacht door te geven en het enige wat ze zeggen: "Er is met mayo besteld". Niet sorry of wat dan ook. Nee, zonde van je geld als je het hier uitgeeft. Flikker het dan maar meteen de wc in.

Nu een aantal keer besteld hier, vandaag voor het laatst. je Moet zeker 1,5 tot 2 uur wachten voordat het eten er is (terwijl ze 45 min aangeven). Als het eten er dan eindelijk is, is het koud, is het vlees hard en de friet slap. Een belletje naar de cafetaria levert alleen het antwoord ‘het is druk’ op. Excuses hoef je niet te verwachten. Zeer onvriendelijk en ongeïnteresseerd personeel. Aan de bezorger hoef je ook niet te vragen waarom het zo lang heeft geduurd, deze spreekt nauwelijks Nederlands en zegt alleen ‘kan ik niks aan doen, bel de baas maar’. Ik bestel hier nooit meer!

Twee weken geleden eten besteld, lauw en veel te laat aangekomen. Na een klacht werd ons gratis eten beloofd, en daar besloten we vanavond gebruik van te maken, met de belofte dat het allemaal wel snel en lekker zou zijn. Om kwart voor 5 besteld, om 18:10 gebeld waar het bleef.. Ja, ja, het zou er over 10 minuten zijn. Zelfde verhaal als vorige keer. Om half 7 nog maar een keer gebeld, deze keer overduidelijk boos (natuurlijk niet heel netjes van ons, maar we waren ondertussen hongerig en ongeduldig), en het was onderweg. "Nog 5 minuutjes". Ondertussen is het 10 over 7 en nog geen bezorger gezien. Mensen aan de telefoon zijn onaardig, onbeleefd en ongeïnteresseerd. Je moet drie keer herhalen waar je woont en ook nog even je postcode doorgeven, want dat is allemaal veel te moeilijk om op te zoeken.
Alsjeblieft, lieve mensen, bestel hier geen eten tenzij je 2,5 uur lang gefrustreerd wilt zitten wachten.

Levering was op tijd, maar niet compleet. De bezorger zei dat hij later de rest zou komen brengen, maar hij kwam niet ondanks dat de zaak in de buurt is. Twee keer gebeld, de eerste keer werd de verbinding verbroken en de tweede keer werd er kortaf gezegd dat het druk was, maar dat het in orde zou komen. Er kwam niets in orde. Het vlees was droog en de friet hard. De volgende keer bestellen we toch maar bij een ander.

Al vaak besteld hier. Helaas bijna altijd wel wat mis. Onderdelen die zijn vergeten, bestelling veel te laat geleverd (2,5 uur te laat) etcetera. De klantenservice is hier 0. Ze proberen je te laten betalen voor de fouten die zij maken, waaronder dingen die ze niet leveren of als ze zich niet aan hun eigen aanbiedingen houden. Je krijgt nooit een excuses en als je belt zelfs een grote mond, ook al vraag je beleefd of de bestelling onderweg is. Ze praten ook voortdurend Turks tegen je (terwijl je dat niet kan verstaan) en hangen gewoon op. Kwaliteit van het eten wisselend, soms goed, maar vaker teleurstellend. Nooit in het café geweest, alleen via bezorging.

Met nog een andere concurrent in de buurt is dit toch wel de eettent waar graag binnen kom. Vriendelijke eigenaresse.. zie je niet vaak. Eten is prima.. mooie tent. Raad het zeker aan.