Lilie sushi & wok in Helmond

Helaas een slechte ervaring opgedaan bij Lilie in Helmond. Ik ging voor een combinatie van Chinees en Japans eten. Het Chinese eten werd koud geserveerd en de Pekingeend was gefrituurd ipv geroosterd.
De Japanse gerechten werden te langzaam en helaas vaak koud geserveerd, geen wonder dat de tijdsduur van 2 uren is ingetrokken. Personeel is onervaren en niet vriendelijk. Ook de bedrijfsleider / eigenaar doet de zaak niet goed (zeer onprofessioneel), gekleed in vrijetijdskleding en sneakers, alsof hij op bezoek is in zijn eigen bedrijf. Een excuus was op zijn plaats geweest voor al de fouten die werden gemaakt. Hier zien ze ons nooit meer terug.

Vandaag gerechten besteld via de telefoon, bij het afhalen werd ik niet begroet bij binnenkomst drukte in restaurant. Prima, ik wacht rustig mijn beurt af, na 10 min meldde de bedrijfsleider dat ons eten al klaar stond. Bij controle bestelling waren ze iets vergeten, dus weer wachten op bestelling. ondertussen werd het eten koud. Geen enkel woord van excuus gebruikt. Bij thuiskomst en na het openen van de bakjes, klopte de bestelling totaal niet. Ik terug naar restaurant om de bestelling toch nog goed te laten maken!! Ik rijd dus twee keer op en neer, heb koud eten! En het ergste van alles vond ik dat ze met mij in discussie gingen en nooit het woordje "sorry" gebruikt hebben. Geen gevoel voor gastgerichtheid. Ons zijn ze dus als klant kwijt.

Alles was lekker, maar er ging veel verkeerd. Gerechtjes die we niet besteld hadden gekregen of het was er niet en duurde ook allemaal erg lang. 1 ronde duurde drie kwartier voordat alles er was. Nagerechtjes staan niet op de kaart.

Heerlijk gegeten bij Lilie wok en sushi te Helmond. Al veel all you can eat sushi gegeten, maar de kwaliteit van Lilie steekt er met kop en schouders bovenuit.
Je proeft dat alles met verse, goede producten bereid zijn, en elk gerecht heeft een "eigen" smaak. Vaak is alles met dezelfde smaak en saus overgoten. De sfeer is goed en de tafeltjes staan gelukkig niet boven op elkaar gepakt, maar je hebt ook echt privacy.

wij hebben sushi afgehaald .
de sushi was werkelijk overheerlijk
maar om 16.25 besteld en betaald ....pas om 17.45 was het klaar.
dat is bijna anderhalf uur .
zonder communicatie, zonder een drankje aan te bieden omdat het nog zolang duurt, zonder enige opmerking van excuses dat viel mij toch in het verkeerde keelgat

Het restaurant binnen als buiten doet nogal donker aan.
Personeel is zeer jong en onervaren tevens als de bedrijfsleider (een jonge gast van een jaar of 20). Deze 'bedrijfsleider' is onvriendelijk en doet het restaurant geen recht toe. Het concept van all you can eat werkt niet. Eten komt in een laag tempo alsof de keuken de bestellingen niet aankan. Bij het afhaalgedeelte heerst een chaotische sfeer, wat ook te merken valt in de manier hoe bestellingen bedient worden. De prijs doet geen recht aan de kwaliteit die men communiceert. Eten wordt in magere porties geserveerd. Ook de openingstijden corresponderen niet met de werkelijke tijden dat het restaurant open is. Ben regelmatig voor een gesloten deur gekomen.

Helaas is de prijs van deze formule te hoog geworden doordat er vooral "veeleters" op af komen.

In het begin kon je voor onder de 20 euro lekker eten zonder opgeblazen naar buiten te gaan, en als je meer wilde moest je per gerecht bij betalen. Nu heeft men een soort eenheidsprijs voor schransen en dat is voor ouderen niet zo interessant.

Het afhalen was op zich wel goed maar de organisatie deugt niet, ze kunnen geen pieken aan en maken dan fouten.

Ik ga nog wel eens heen, maar mijn enthousiasme is behoorlijk getemperd, terwijl de formule in het begin prima was.

Mijn advies is: maak voor elk gerecht een prijs aan. Iets meer administratie maar een goeie computer moet dat aan kunnen.
Een échte vernieuwing zou zijn op elke tafel een kleine touch-screen waar je aangeeft wat je wilt en die dan meteen geeft hoeveel op dat moment je rekening bedraagt.

Neem personeel aan voor lange tijd, niet alleen goedkope jonge meisjes tot 23..

De japanse gerechten zijn erg lekker, goed gemaakt, de chinese daar weet ik wel betere restaurants voor.

Een rustig restaurant met vriendelijk personeel. Het eten is heerlijk en zelfs als je niet van sushi houdt is er volop andere keus. We komen zeker nog terug.

laatst "lekker"wookies en sushi besteld.
dit hadden we al vaker gedaan en was altijd een succes.
nu moesten we opeens bezorgkosten betalen. dit werd ons echter pas bij afleveren gezegd!!! € 5.00 extra rekenen en er niet van zeggen vind ik wel wat achterbaks. schijnt dat de nieuwe bedrijfleider dit in heeft gevoerd.
sushi was lekker, bij de wokkies waren ze helaas de saus vergeten, gevolg : kleffe noodels met beetje vlees en groente. Dit alles voor een hoge prijs.
voor ons nooit meer!!!!
jammer, want het begin van dit bedrijf leek veelbelovend.

Dit is een opgepimpte dorpchinees. Zij stonden jarenlang garant voor eerlijke en lekkere porties chinees in het restaurant én voor afhaal. Nu is het restaurant leuk gemoderniseerd, eenvoudig maar sfeervol. De bediening is echter overgenomen door 16 jarigen met nauwelijks ervaring. Die hebben de opdracht om enkel de "all you can eat" formule te verkopen. Terugvallen op de oude porties en gerechten is er niet meer bij, er is zelfs geen menu kaart meer voor. Voor ons was de ervaring onaangenaam, mede door de onbeleefde houding van het personeel, zijn onverrichter zake vertrokken naar een traditionele chinees.

Wat is dit toch een leuk restaurantje! Ze hebben specials waar je je vingers bij aflikt! Je proeft dat het eten echt super-vers is en de bediening legt ook nog eens uit hoe het werkt terwijl je er niet om vraagt.. Wij hebben er een nieuw restaurantje bij en komen binnenkort weer terug! Een échte aanrader!

Wij zijn hier op 31 mei 2012 gaan eten. We kwamen om 20:45 binnen, en hoewel het restaurant om 22:00 gesloten is werden we ontzettend gastvrij ontvangen! Het was voor ons de eerste keer hier, maar we weten nu al, mede door de gastvrije onthaal, de fijne bediening en het heerlijke verse eten, dat we 'ons' nieuwe sushi-restaurant gevonden hebben!

Wij hadden op 1 april (geen mop!) 's middags een fantastisch sushi-buffet en 's avonds een chinees buffet, dit alles voor 30 personen. Alles was perfect georganiseerd en iedereen was laaiend enthousiast! Echt een aanrader! Bij "sfeer" is geen cijfer gegeven omdat het hier om een party thuis ging.

Vanavond heerlijk gegeten bij Lilie. Het personeel is mischien nog wat onervaren maar ze doen zo erg hun best voor je, hangen zelfs je jas nog voor je op en bedienen je met een glimlach op hun gezicht. Het eten smaakt allemaal erg lekker maar het is onmogelijk om alles tijdens 1 keer te proberen. Wij hadden de solo tonijn en die was zo vers dat het op je tong smolt. Ondanks dat er een grote groep aanwezig was hebben wij niet lang op onze bestelling hoeven te wachten. Ook voor de prijs hoef je het niet te laten want in die verhouding wint de kwaliteit het met voorsprong. Je betaald uiteindelijk meer bij de gewone restaurants in de omgeving.. dus... hier zien ze ons zeker terug!

Voorheen ging ik met mijn vrienden elders.
Maar sinds we bij Lilie zijn geweest gaan we vort hierheen.
Wat ik hier voor mijn geld krijg qua eten is vele malen beter dan ergens anders.
Iedere keer als we langs komen zijn er extra's die niet op de kaart staan maar we zoveel als we willen mogen bijbestellen.
Sinds kort hebben ze een nieuwe kaart met nagerechten en we kunnen jullie echt het Baileysijs aanraden.
Het personeel is misschien iets onervaren maar dat maakt ons niet uit. Ze vragen of alles nog naar wens is en hoe het smaakt en zijn zeer vriendelijk.
Aan een aantal puntjes kunnen ze nog werken maar wat wil je ze zijn nog niet zo lang open.
voor 19,95 door de weeks en 23 in het weekend ben ik er zeer tevreden over.