Domino's in Harderwijk

Bestelling geplaatst, niet klaargemaakt en na 2 weken nog geen geld terug. Waardeloos

Vandaag (09-08-18) om 18:00 uur een bestelling geplaatst via thuisbezorgd.nl. Volgens hen zou het ca. 35 minuten duren, maar dit is natuurlijk niet leidend. Daarom geduldig afgewacht en na 60 minuten naar Domino's gebeld om te vragen wat de status van de bestelling is. De meneer die opnam meldde dat het druk is en dat de bestelling binnen 20 minuten bij ons zou moeten zijn. Maakte verder geen excuses en klonk onvriendelijk, maar goed, ik wacht geduldig af. 40 minuten later nog steeds geen pizza's. Bellen maar weer... 5 keer "lijn bezet". De zesde keer krijgen we meneer weer aan de lijn, die nogmaals meldt dat ze druk zijn en dat de bestelling er spoedig is. Meneer had gelijk, de bezorger staat aan de deur, ook hij maakt geen excuses voor de vertraagde bestelling. Wanneer ik de doos open zie ik dat er honing-mosterdsaus op mijn pizza zit, terwijl ik de pizza opzettelijk zelf samengesteld heb om dit te voorkomen. Saus afgedept, en gaan eten. Pizza was tot overmaat van ramp ook nog eens lauw. Niet de service en kwaliteit die ik gewend ben, verreweg van. Het ergst vind ik nog dat er geen excuses gemaakt worden en dat er wordt gedaan alsof dit heel normaal is.

Slechte service!! Bezorgen niet in meer in Hierden maar wel in Drielanden terwijl de afstand net zo ver is vanaf het pizza restaurant!

Pizza besteld, snel bezorgd en nog lekker ook. Super.

Met een aantal uitwisselingsstudenten wilden we wat pizza's bestellen, maar hadden geen idee wat we moesten bestellen. Toen ik naar Domino's toe belde kreeg ik een vriendelijke dame aan de telefoon. Ik vertelde haar het dilemma en ze hielp ons met de keuzes van wat voor soort pizza te nemen. Helaas bezorgen ze niet in Ermelo dus we zijn het gaan halen. Maar desondanks waren het heerlijke pizza's. Topservice!

Uitstekende service, eten smaakte echt top en het is duidelijk te zien dat het personeel het werk leuk vindt.
Voor mij is Domino's het beste restaurant in Harderwijk en ga zeker vaker bestellen! Vergeleken met de andere recensies zijn ze er zeker beter op geworden, ga zo door Domino's Harderwijk!!

Om 19:00 uur gebeld dat wij graag twee pizza's om 19:45 wilde ontvangen. Om 20:00 uur gebeld om te vragen waar de pizza's bleven, wij moesten maar afwachten bezorger was al onderweg. Nou dat klopt wel want beide pizza's waren koud! Wederom gebeld en konden kiezen; nieuwe pizza, tegoedbon of helemaal niets. Nieuwe pizza en dan weer een uur wachten zeker! Gezegd dat hij zijn pizza in zijn reet kon steken (zeker niet zo netjes) maar uitspraken van hem konden ook niet door de beugel! (wij zijn geen vriendjes, ik zet je op de zwarte lijst en moet maar wachten)! Kortom service??? Daar hebben ze bij de vestiging in Harderwijk nog nooit van gehoord! Asociale bedrijfsleider die je niet laat uitpraten en zelf besluit het telefoon gesprek te beëdigen.
Voor degene die tijd over heeft zeker bij Dominos je pizza bestellen!

Veel te duur voor wat je krijgt. Zoals hieronder ook al aangegeven is de pizza zeer schaars belegd. Had een pizza fungi besteld met extra ui. Nou je hebt een vergrootglas nodig en zelfs dan zijn ze amper te vinden. En daar betaal je dan €2,- extra voor.. Vorige keer was de bodem zo verschrikkelijk taai, het leek alsof hij er al een dag lag en opnieuw opgewarmd was. Erg jammer want in Tilburg had ik (voor die paar keer dat ik maar bestel) wel goede ervaringen. En trouwens, €28,- voor twee van deze pizza's is echt schandalig.

Nog nooit zo'n slecht belegde pizza gehad als van de dominos in harderwijk! Leuk zo'n stuntweek van 3,99 voor alle medium pizza's als er bijna niks op je pizza zit! Stukjes geitenkaas zijn op 1 hand te tellen. Ergens had ik het kunnen verwachten als je kinderen als personeel hebt lopen.

Gisteravond (zaterdag 23/02) een pizza besteld. Na dik een uur werd er een pizza bezorgd, maar die was zo goed als koud. Dus de pizza teruggestuurd met het verzoek om een nieuwe pizza. Na nog weer een uur kwam de bezorger terug met duidelijk dezelfde pizza maar dan opgewarmd.
Bellen met Domino, Harderwijk. Ja mevrouw, ik kan het mij nog goed herinneren. Uw pizza kwam terug met een hap eruit. Ik heb dus alleen met de hand aan de pizza gevoeld en er echt nooit een hap uitgenomen..... Misschien de bezorger?!
Verder werd mij verteld op brutale wijze verteld, dat ik ze uit moest laten praten en dat ze een nieuwe pizza voor mij gemaakt hadden terwijl dit heel duidelijk niet het geval was. Dus, geen pizza van Domino meer voor mij. Van klantenbinding & service hebben zij nog nooit gehoord geloof ik.

Goed eten, altijd snel klaar, goede prijs ook als je dit vergelijkt met andere toko's in Harderwijk.
Heb alleen wel mijn vraagtekens bij het personeel of dit de juiste manier is, er staan zover ik kan zien altijd alleen maar "kinderen" die het eten staan te maken en je staan te helpen..

Ik heb nu al 3 keer een verkeerde pizza gekregen!

En er wordt ook heel moeilijk gedaan als je terug komt!

Ik moest terug voor een andere pizza met het gevolg dat ik alleen zat te eten en mijn bezoek al klaar was!

Er zijn erg veel klachten maar mensen doen er niets mee en dan komt het ook niet bij jullie terecht.

Jammer want nu ga ik net als veel mensen naar een ander!

Slecht! In plaats van kipvleugels, zeer kleffe nuggets. Barbeque saus niet geleverd. Geen korting doorgevoerd, wel recht op! Nooit weer! Voor bijna 30 euro, prutswerk!

Nog niet lang in Harderwijk, maar voor ons de lekkerste pizza ooit! Wat een ontdekking! Wel wat prijzig helaas.