Le Grand Royal in Arnhem

Reserveren was niet mogelijk voor 8 personen. Op de dag zelf aangegeven aan de bediening dat we graag met 8 man wilden eten en of ze een tafel voor ons konden vrijhouden/maken als mensen op stapten. Ging niet! Aan de tap gaan zitten met ons achten en wachten. Drinken besteld. Helaas één van ons had wel een heel smerig wijnglas. Verzocht om een ander glas. Kon men niet eens één schoon glas uit de kast halen en moest de bediening eerst een glas schoonmaken. Hopelijk voor de volgende gasten dat die glazen nu een keer schoon gemaakt zijn. Bediening onvriendelijk en ongeinteresseerd. Eindelijk komt er een tafel voor acht personen vrij, ondertussen was de zaak beneden al bijna leeg. Eindelijk was de grote (stam)tafel afgeruimd. We zijn maar gauw gaan zitten, er kwamen weer een paar gasten binnen. De tafel was nog pikkerig en smerig. Niemand die de tafel schoon kwam maken. We hebben om een schoonmaakdoekje voor de tafel gevraagd. In plaats van dat de bediening de tafel schoonmaakte legden ze het doekje op tafel zodat we het zelf konden doen. Ondertussen wel ergenis en hilariteit onder ons dat zoiets in deze tijd mogelijk is. Daarna heeft de bediening niets meer van zich laten horen, we hebben daar minstens een half uur gezeten zonder dat ons werd gevraagd of we nog iets te drinken wilden hebben. Zelfs de menukaart niet aangereikt.
In elk geval, we zijn uiteindelijk maar opgestapt naar een concurrent. Met zulk personeel kun je beter nu de zaak al sluiten! We zijn nog nooit zo slecht geholpen.