La Cubanita in Leeuwarden

Restaurant ziet er erg gezellig uit!
Ik denk dat de bediening wat vernieuwing kan gebruiken en misschien moet men er over nadenken of het systeem waarmee ze werken wel klopt. Bij een half kannetje sangria van bijna €10,- kon er geen glaasje water vanaf, dan moesten we maar een flesje water á €3,50 erbij kopen. Niet erg klantvriendelijk en erg milieubelastend!
We kregen wel direct een mandje brood aangeboden, wat wel prettig was, omdat we al best honger hadden. Helemaal omdat mijn vriendin zwanger is en die erg flauw kan worden als ze niet op tijd eet. Des te vervelender dat dit mandje brood maar niet gebracht werd. Toen we het personeel hierop aanspraken, werd hier wat arrogant op gereageerd en moesten we nog maar even wachten. Nog steeds geen brood.
Inmiddels werden de eerste tapas al geserveerd en spraken we ze er nogmaals op aan. Wederom niets van een excuus en ze 'zou even kijken'. Weer geen brood. Toen mijn tafelgenoot naar de bar liep om voor de derde maal te vragen en direct om het flesje water vroeg dat ze ook vergeten waren, werd ze onvriendelijk behandeld. "Ja ik kan nu geen mandje brood voor je regelen en we serveren geen kraanwater hoor". In plaats van "oh wat vervelend mijn excuses en het water is van het huis".
Verder liepen de serveersters regelmatig te zoeken waar ze de bestelling die ze in hun handen hadden eigenlijk moesten brengen. Tapas van ons werden bij de buren gebracht en andersom. En op een excuus voor een gemaakte fout hoefden we ook nu niet te rekenen.
Op €3,- extra op de bon voor een gerechtje waarvan ze niet wist waar ze het moest brengen en ze vroeg of wij het dan wilden hebben wel. Ik dacht dat ze het ons aanbood, omdat ze het anders weg moest gooien. Toen ik de rekening vroeg stond er voor €12,- aan bier op dat we helemaal niet hadden besteld. Ook nu geen excuses, maar met een sip gezicht werd het van de rekening afgehaald.

Erg jammer van de belabberde service, want het is een hartstikke leuk pandje met best wel lekker eten voor een redelijke prijs!