-
Naar aanleiding van onze recensie van 1 juli j.l heeft het Schwartzwald contact met ons opgenomen.
Op zich vonden we dat al erg netjes en nadat we nogmaals hebben uitgelegd hoe het die middag was gegaan, boden ze ons hun excuses aan en bovendien mochten we nogmaals een keertje met ons 8 komen eten.
Onze eerste reactie was om dit niet te doen, omdat het echt niet goed was en we bijna niet konden geloven dat er zoveel zou kunnen veranderen.
Vanmiddag zijn we toch maar gegaan, een beetje sceptisch waren we wel.
De ontvangst was erg vriendelijk en alles leek al anders dan een paar weken geleden, het was ruimer opgezet en we kregen een leuke tafel toegewezen.Het eten zag er goed uit en wat het belangrijkste was dat het nu echt lekker warm was en smaakvol.
Onvoorstelbaar dat in een paar weken zoveel is veranderd.
Goed om te zien dat de adviezen ter harte zijn genomen.
Zeer vriendelijk personeel die alles voor je willen doen om het je naar de zin te maken.
Bij deze onze complimenten.Eén vorige recensie- Eten & drinken 7
- Sfeer 7
- Service 8
- Prijs / kwaliteit 7
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
Er zijn nog geen reacties op deze recensie.
Vorige recensies van familie
Vandaag hebben wij met 8 personen een tafel gereserveerd voor een twentse toafel.
We begonnen goed met een lekkere en vooral warme soep.
Voor de duidelijkheid, je kunt op verschillende tijden komen en wij hadden gekozen van half 4 tot 6 uur.
Na de soep gingen we vol verwachting naar het buffet maar dat was een ware desillussie.
Het eten was smakeloos en vooral heel erg koud.
Bij navraag aan de bediening gaven ze als commentaar dat het eten al van af 14: 00 uur in de bakken stond.
Inmiddels was het al 16:30 uur en dan is echt de patat niet meer warm en alles was doorgesudderd en daardoor compleet smakeloos, zelfs de kipnuggets voor de kinderen waren vies en koud.
Nadat we ons beklag hadden gedaan bij de bediening kregen we als commentaar dat we het goed moesten roeren en het onderste uit de bakken halen, of we dat al niet hadden gedaan.
Later vroegen ze of alles naar wens was hebben we nogmaals aangegeven dat het echt koud was, ze hebben een half uur later als compensatie een klein bakje met warme aardappeltjes gebracht en warmden ze de patat op.
We hebben geen dessert meer genomen.
Jammer, van de toch leuke entourage en de aardige bediening, daar lag het niet aan.
Wellicht wanneer je vroeg komt is alles wel smaakvol, maar ga vooral niet wat later, tenzij je de voorkeur geeft aan koude gerechten.
Voor ons geen tweede keer
- Eten & drinken 3
- Sfeer 7
- Service 5
- Prijs / kwaliteit 2