in Nieuwegein

Heerlijk genieten aan de Laagravense Plas!

€€
  1. Met de verjaardag van mijn vriend wilde we met de familie hier iets gaan eten. Het was prachtig weer, en uitkijken over het meer leek ons ideaal. We hadden gereserveerd voor 6 personen - voor buiten. Komen we daar aan, staat er een tafel voor ons klaar binnen. Buiten was er voldoende plaats. Wij vroegen om een tafel buiten, geven ze aan dat we buiten niet met 6 personen mogen zitten. Vol verbazing stonden we te kijken, omdat alle tafels buiten vrij waren en men makkelijk kon schuiven. Toen gaven ze aan dat "het dan een hele verbouwing kost". Wil je met meer dan 4 personen eten bij down under, en dan op het terras zitten. Vergeet het!

    We hebben toen ons beklag gedaan bij het personeel. De jonge heer die de leiding had vond ik ronduit brutaal tegen ons gezelschap. Mij zul je hier niet meer terug zien, hooguit voor een frietje beneden.

    Een positieve ervaring vond ik echter wel de baas van het restaurant. Nadat mijn schoonmoeder een negatieve recensie had geplaatst op het internet werd zij direct gebelt. De baas was benieuwd naar de ervaringen en wat er mis was gegaan. Natuurlijk had het personeel alles verdraaid: zo hadden ze gezegd onze klacht netjes te hebben behandeld door ons een gratis drankje te geven. Dit was niet het geval geweest: we moesten zelf afrekenen maar ze konden de bon niet terug vinden op de computer! Dus toen hebben ze het maar laten varen, dus niet omdat ze ons wilde gunnen.

    Sorry voor de baas, misschien als er ander personeel rondloopt dat we ooit nog terug komen.

    • Eten & drinken -
    • Sfeer 6
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit -
    3,5
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen

Reacties op deze recensie

  1. Zorg ervoor dat je reactie voldoet aan de reactie regels. Lees ook onze privacyverklaring.

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

Er zijn nog geen reacties op deze recensie.