Heinde & Ver in Delft

Met mijn zoon, zijn vriendin en een goede vriend vierde ik gisteren mijn 75ste verjaardag in jullie restaurant in het Agnetapark in Delft. In het gebouw de "Tent" heb ik vele prettige uren doorgebracht in mijn jeugd. Daarom kreeg ik juist daar een etentje aangeboden van mijn kinderen.
Op het eten en drinken viel niets aan te merken. De sfeer in de zaal was lange tijd gezellig.
Totdat 2 beschonken, schijtlollige hufters pal naast onze tafel aan de bar plaatsnamen en zich op een irritante, vulgaire manier met ons gingen bemoeien. Desgevraagd kon het personeel deze laagbegaafden niet tot ander gedrag brengen, waarna er een verheugend burger initiatief ontstond vanuit de zaal. Flink wat mannen, die zich aan de verstoring ergerden, kwamen die lui ernstig toespreken. Het werd een behoorlijke oploop waarvan wij de afloop niet wilden afwachten, omdat we daarna een eventuele represaille van die lomperds vreesden. Op mijn vraag wie de leider/manager was kwam geen antwoord. Niemand greep in. Ook kreeg ik het idee dat deze kerels geen onbekenden op deze locatie waren, gelet op de reactie van het personeel.
U begrijpt dat ik jullie hiervoor een dikke onvoldoende moet geven. Mijn mooie herinnering aan deze locatie is hierdoor erg bekrast geraakt. Iets dergelijks heb ik in de horeca in mijn 75 jaar nog nooit meegemaakt. Maar bij jullie moest ik dit meemaken. Afschuwelijk.
Ik verwacht dat dit jullie eer te na is en jullie een herkansing willen aanbieden, om wel in een goede sfeer, op jullie uitnodiging, bij ons vieren de kater weg te nemen en het "grenzeloos genieten" alsnog mogelijk te maken.
Uw reactie vanuit gezond ondernemershap zie ik graag van u tegemoet.