1. Hier bestellen we nooit meer. Bestelling was in de middag gedaan zodat we het om 18.20 Bezorgd zouden krijgen. Bestelling kwam uiteindelijk 45 minuten te laat. Na openmaken van de verpakkingen zag de sushi er niet uit. Het leek in de bakjes gekwakt, kleine rollen die erg plakkerig en klef waren. De warm bestelde aardappel snack leek op oude patat in een chinees bakje, was ook koud bezorgd. Telefonisch contact gehad met het restaurant om dit aan te geven en een vergoeding af te spreken. Er werd ons wat aangeboden maar hier waren wij niet mee akkoord. Een grotere tegemoetkoming moest overlegd worden. Als klap op de vuurpijl bleek een deel van de vega sushi nog vis te bevatten. Na nogmaals telefonisch contact werden we voor gek verklaard, werd er geschreeuwd en uiteindelijk opgehangen. Zwaar teleurstellend. Ik ben nu al twee dagen bezig met een klachtenafhandeling en vergoeding via thuisbezorgd. Het restaurant zelf beweerd tegenover thuisbezorgd dat wij de geboden vergoedingen niet hebben aangenomen en bied nu gratis sushi aan als compensatie wanneer ik telefonisch contact opneem. Ik hoef geen gratis sushi maar wil wel telefonisch contact. Dit is mij vandaag niet gelukt omdat er werd opgenomen door iemand die beweerde er niet te werken en adviseerde na 17 uur terug te bellen. Je raad het al… nu neemt er niemand meer op…

    • Eten & drinken 3
    • Sfeer 1
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 1
    1,8
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen

Reacties op deze recensie

  1. Zorg ervoor dat je reactie voldoet aan de reactie regels. Lees ook onze privacyverklaring.

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

Er zijn nog geen reacties op deze recensie.