in Haarlem

Steakhouse met klassieke houtskoolgrill

  1. Eten blijft onveranderd goed. Service en bediening gaat achteruit. Jammer

    • Eten & drinken 8
    • Sfeer 6
    • Service 4
    • Prijs / kwaliteit 4
    5,8
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen

Reacties op deze recensie

  1. Zorg ervoor dat je reactie voldoet aan de reactie regels. Lees ook onze privacyverklaring.

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

  1. Maarten
    Van restaurant

    Fijn dat u goed gegeten heeft! Wat jammer van uw ervaring over onze bediening. Indien u daar behoefte aan heeft horen wij graag van u wat er aan schortte.

  2. Hoi Maarten,

    Het begon al voor de deur. In plaats van "goedenavond",was het; Heeft u gereserveerd,anders heb ik geen plek. Vervolgens loop ik naar de desk halverwege de zaak,om mijn aankomst en reservering te bevestigen. De dame verteld mij dat de tafel ergens vooraan is. Wel zo correct om even iemand mee te laten lopen. Vervolgens duurt het erg lang voordat er iets te drinken op tafel komt. De tafels voor in het restaurant staan veel te dicht op elkaar, waardoor de mensen aan de tafel naast ons,continu moeten opstaan om het bedienend personeel naar de tafel daarachter te laten gaan. Is een keer niet erg,maar wordt op een gegeven moment wel vervelend. Bedienend personeel wat,en niet alleen in onze ogen,iets te amicaal met bekenden omgaan. En ook personeel wat,naast ons aan de tafel het bestek voor de volgende dag loopt in te vouwen onder het genot van een wijntje. In het verleden heb ik alleen maar goede ervaringen gehad. Maar de afgelopen keer is me tegengevallen. Ik was dit niet gewend. Hopelijk was dit incidenteel.

    Met vriendelijke groet

    Martin van Vilsteren