-
Gereserveerd voor gisteren donderdag 19 juli om 12:00 uur en bij aankomst blijkt de reservering zomaar verplastst naar 20 juli door de restaurant omdat er grote groep was. Dit kan toch niet! Dus restaurant gaat bepalen wanneer de klant moet eten. De koks zeiden toen sorry, maar later werd ik gebeld door de manager dat hij eerder gebeld had, maar toen wss ik al onderweg. Hjj moet eerder bellen! Wat erger was toen zei hij dat ik niet meer welkom ben in die restaurant. Wat onbeschoft! Als je fout maakt door eigen onkunde moet je excuus aanbieden en niet onbeschoft! Nu laat de andere gssten weten de werkelijke aard van je is. Een WAARSCHUWING voor andere gasten die hier willen eten!
- Eten & drinken -
- Sfeer 1
- Service 1
- Prijs / kwaliteit -
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Ik heb inderdaad gezegd dat u niet meer bij ons hoeft te komen omdat ik nog nooit een gast heb meegemaakt die zo respectloos is. Nogmaals; Ik heb uw reservering niet verplaatst naar een andere dag, ik ga niet bepalen dat u met komen lunchen. Maar via Heerlijk.nl is een reservering niet te annuleren. Wij hadden een groep van 120 personen die ipv 16:00 uur om 14:00 uur zouden komen omdat hun dag activiteiten ingekort waren. Ik heb u de avond ervoor 2x gebeld en voicemail ingesproken en op de dag zelf vanaf 08:30 ook 3x gebeld en de voicemail in gesproken. Heel erg vervelend dat u uw berichten niet afluistert maar ik heb er alles aan gedaan om u een alternatief te bieden. Maar dat u vervolgens op andere sites negatieve berichten gata schrijven vind ik erg kansloos. En teken gaan tegen mij en het personeel is ook niet netjes. Vandaar dat u bij ons niet meer hoeft te komen.
