Hemingways Beach Restaurant in Bergen aan Zee

Nog nooit meegemaakt: op het terras van een strandtent verplicht je bovenlijf bedekken… werd ons op een irritant dwingende wijze meegedeeld… want gasten hadden geklaagd. Ik ben een man hè… normaal postuur… niks bijzonders… Het toontje van meneer de eigenaar (denk ik) is bijzonder klantonvriendelijk. Kom je voor de zon. Voor verkoeling… ga daar dan zeker niet naar toe. Prijzen zijn bovengemiddeld, jammer. Een strandpaviljoen wat zich lijkt te willen onderscheiden door te pretenderen zich op het betere publiek te richten maar hier niet in slaagt door normale kwaliteit tegen te hoge prijzen aan te bieden en klantonvriendelijk. Geen kussentjes in de stoelen op het terras en houten ligstoelen zonder kussens o.i.d. waardoor je absoluut niet lekker zit/ligt maar met geribbelde stoel/ligbedafdrukken op je bovenbenen en andere lichaamsdelen het terras weer kan verlaten… dat soort dingen. Het enige voor mij positieve punt was dat we op een aandoenlijk stuntelige manier werden bediend door een serveerster die net was begonnen met werken daar… maar totaal niet werd ingewerkt of ondersteund. Ze moest alles aan collega's vragen… maar daar kan zij niks aan doen. Het management of collega's wel… maar die waren in tegenstelling tot 'onze serveerster' vooral bezig met van alles en nog wat behalve waar ze mee bezig zouden moeten zijn: hun gasten. Dit strandpaviljoen is een schoolvoorbeeld van hoe je je gasten laat weten dat het strandpaviljoen het belangrijkst is en de gasten zich daar naar dienen aan te gedragen. U mag dankbaar zijn dat U op hun terras mag zitten maar houdt U aan de regels van de eigenaar. U bent gewaarschuwd!