1. Lia de Bruijn

    Zeer slechte ervaring afgelopen zaterdag 10-2-2018. Die bedienster heeft echt nergens verstand van. We vragen om een fles rode huiswijn, dan zegt ze ik weet niet of er nog volle flessen zijn, hoezo volle flessen. We kunnen eventueel wel een karaf bestellen. Oké doe dat dan maar. komt ze terug met een karaf en dan zegt ze we hebben nog wel volle flessen maar ik had de karaf al ingeschonken.
    We vragen of het de scampi's van het voorgerecht gepeld zijn, ze denkt van niet maar ze gaat het vragen. Komt ze terug om de bestelling op te nemen en we vragen en zijn de scampi's gepeld. Volgens de kassa niet en de kok heb ik niet te pakken kunnen krijgen. Vreemd, hoort een kok niet in de keuken te staan en wat kun je nou in de kassa zien? We sturen haar dan ook terug om de kok te gaan zoeken. Komt ze terug en de kok wil ze wel pellen voor ons. Dan vraagt ze aan ons of we een karaf water willen, is oké. Komt ze met een karaf ijswater met groene takken erin aanzetten. Daar hebben we toch niet om gevraagd en wat blijkt staat er € 4,75 voor die karaf water op de rekening terwijl dit niet op het menu wordt vermeld en ze heeft het ook niet gezegd tegens ons want dan had ze die karaf mogen houden. Zeker als je 1 liter wijn voor € 24,50 bestelt mag er toh wel een karaf water bij zitten. Ik zeg nog tegen haar volgens mij kost een fles water maar € 4,50 volgens de menukaart, nee zegt ze die kost € 6,75. Ik heb het net opgezocht en die kost echt maar € 4.,50. Dan gaat ze ook nog geregeld naar, denk ik, kenissen van haar om uitgebreid mee te gaan kletsen. uit de keuken komt alleen maar een hoop geschreeuw. Ik geef deze nieuwe eigenaar geen jaar. Waardeloos!!!!!

Reacties op deze recensie

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

  1. Aissa
    Van restaurant

    Beste mevrouw de Bruijn,

    Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u heeft ondervonden.
    Het was een misverstand tussen onze bediening, waarvoor we onze excuses aanbieden. Wij hechten veel waarde aan een goede relatie met onze klanten en bieden u hierbij een drankje van het huis aan.
    Nogmaals excuses voor het ongemak.

    Vriendelijke groet,
    Amedeo A.