in Hollandsche Rading

Het bosrestaurant met een gemoedelijke sfeer

  1. Van te voren uitdrukkelijk geinformeerd en 14 dagen vooraf gereserveerd voor steengrillen. Afspraak was 18.15 er zijn dan zou e.e.a. al voor ons klaar staan! E.e.a. zou 2 uur in beslag nemen. Op tijd gearriveerd, tafel stond klaar maar niet met de borden en verdere attributen voor steengrillen! Drankje besteld was prima, echter na een half uur nog steeds geen steengrill etc. Tot twee keer gevraagd hoe of wat en kregen bij de laatste maal te horen, dat wij zelf moesten aangeven wanneer wij wilden starten! Na veel gedoe kwam er eindelijk na een uur het een en ander, de visschotel was zonder gamba's waar weer extra naar moest worden gevraagd (4 stuks kregen wij uiteindelijk, die dreven in de olie!) zowel voor de vis- als voor het vleesbord waren geen vorken waarmee je het op de steen kon leggen, ook hier weer apart om moeten vragen. Personeel, heel vriendelijk, zolang er geen negatieve opmerkingen worden gemaakt, want dan is er direct de behoefte om ongegronde excuses aan te voeren, in plaats van te informeren bij het management over de afspraken en vervolgens klantvreindelijk e.e.a. op te lossen. Tevens was de tafel niet groot genoeg, waardoor de frieten maar op een stoel werden geserveerd! Wat een aanfluiting!

    • Eten & drinken 2
    • Sfeer 1
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 3
    2,2

Reacties op deze recensie

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. log in of registreer om een reactie te plaatsen.

Er zijn nog geen reacties op deze recensie.