-
Henk Van de Steeg 11 punten
Lang wachten op het eten, zelf gevraagd waarom het lang duurde. Volgens de gastvrouw waren er problemen met de kassa. De tafels naast ons waren veel later dan ons en hadden het eten vroeger dan wij hadden?? Uiteindelijk hadden we de pizza's en dat viel tegen, weinig smaak. Gevraagd om de rekening en gevraagd of er geen tegemoetkoming was voor het lange wachten.
Het antwoord: nee sorry daar doen wij niet aan!!
Dit waarvoor ons de eerste en de laatste keer bij de pizzatent!!- Eten & drinken 1
- Sfeer 1
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 1
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
AliceVan restaurant
Beste Henk,
Wat jammer dat het langer wachten je totale beleving bij ons restaurant zo heeft beïnvloedt. Jullie zaten heerlijk op ons zonnige terras en door een probleem met ons kassasysteem was jullie bestelling inderdaad niet in de keuken aangekomen. Dat is inderdaad heel vervelend maar nadat dit bekend was (20 min, nadat u besteld had) zijn uw gerechten met spoed aan u geserveerd. Dat u daarna de door u bestelde pizzas Hawaii en Peasana als smaakloos beoordeeld is waarschijnlijk meer beïnvloedt door uw irritatie over het feit dat u iets langer moest wachten dan door de werkelijke smaak. Het aanbieden van een tegemoetkoming was inderdaad mogelijk en helemaal geen probleem maar daarbij speelt de houding van onze gasten naar onze medewerkers ook een rol. Onze gasten zijn ons veel waard maar onze medewerkers meer.
-
We hebben tegen u medewerkster gezegd dat zij er niks aan kon doen, maar dat u niet het lef heeft om naar ons toe te komen en het zelf op te lossen. Wat een super gastvrouw bent u, stuur een jonge medewerkster om uw probleem op te lossen... petje af!!!!!
Daarom zullen we uw restaurant NOOIT aanbeleven bij anderen!!!
