Restaurant gesloten

Op dit adres zit nu: Grand Café Winston

  1. Nelly 25 punten

    05-05-2010. Mooie dag, volle terrassen. We wilden daar wel lunchen. Tafel was vies, maar die zal nog wel worden afgedaan, dachten we heel naief. Personeel kwam vrij snel, eerste vraag was echter of we er al langer zaten, er stond nl. nog een rekening open. Vorige bezoeker was blijkbaar zonder te betalen vertrokken. We bestelden om te beginnen 4 koffie. Vraag was of we meteen wilden betalen ivm de grote drukte. Hadden we begrip voor, vooral omdat de vorige bezoeker gratis iets had zitten gebruiken. Koffie werd gebracht, echter zonder lepels. Op onze vraag of er ook lepeltjes waren werd geantwoord dat niet bekend was of die er nog wel waren ivm de drukte. Er kwam ook geen terugmelding meer van. Zelf naar de bar gegaan, waren idd geen lepeltjes en we konden het verder uitzoeken. Later bleek er ook geen melk bij de koffie geserveerd te zijn. Weer richting bar. Op de vraag of de melk ivm de drukte soms ook uitverkocht was, werd door de eigenaar geantwoord dat het erg druk was en dat er nooit melk op tafel stond. Een medewerkerster schoof me uiteindelijk (zonder me aan te kijken) een paar melkcups toe. Men was duidelijk niet goed voorbereid op grote drukte, behalve dan dat gevraagd werd meteen te betalen. Hoe simpel kan het zijn: neem desnoods was plastic lepeltjes voor noodgevallen, daar zal iedereen begrip voor hebben. We voelden ons duidelijk erg lastig.

    Het personeel kon de drukte niet belopen en moest ook roeien met de riemen die het had. Echter dit neemt niet weg dat je dan toch altijd wel vriendelijk moet blijven, maar gezien de reactie van de eigenaar zullen ze daar niet in getraind worden, het was eigenlijk de schuld van de grote drukte.

    Het leek ons een topdag voor een restaurant met terras, iets om blij van te worden. Van de lunch hebben we maar afgezien.

    • Eten & drinken 6
    • Sfeer 3
    • Service 4
    • Prijs / kwaliteit 7
    5,9

Reacties op deze recensie

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. log in of registreer om een reactie te plaatsen.

Er zijn nog geen reacties op deze recensie.