1. mw. Santman

    Gevraagd naar garnalenkroketten. Bediening komt met garnalencocktail. 1 persoon wilde dan wel de cocktail, ander nam een salade.

    Bediening duurt veel te lang, de chef die erbij kwam luistert gewoon niet, deze had de bestelling garnalenkroketten opgenomen! Vervolgens de rekening: schrik niet de prijs voor een garnalencocktail (Hollandse garnalen) is 15,75 euro!!!

    Na een telefoontje over de ontevredenheid wordt gereageerd "goed dat wij dit weten, we zullen dit intern bespreken". Wat doet Van der Valk met een ontevreden klant? Niets. In zo'n geval dient men voor een oplossing te kiezen, bijvoorbeeld naam van de beller noteren, om iets aan te bieden bij een volgend bezoek?? "Dan bieden wij u een glaasje wijn of een kopje koffie aan", echter dit slaat alles.

    • Eten & drinken 2
    • Sfeer 1
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 2
    1,8
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen

Reacties op deze recensie

  1. Zorg ervoor dat je reactie voldoet aan de reactie regels. Lees ook onze privacyverklaring.

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

Er zijn nog geen reacties op deze recensie.