1. Op basis van de menukaart gekozen voor dit restaurant. Eenmaal in het restuarant bleek de online menukaart niet meer up to date te zijn. De menukaart welke ik in het restaurant te zien kreeg bestond uit vele goedkopere ingrediënten dan de online menukaart. Bij de serveerster aangegeven dat ik eigenlijk voor dit restaurant had gekozen op basis van de online menukaart en dat alsnog graag deed. Dit was voor haar geen probleem: We gaan ervoor zorgen dat u alsnog de pannenkoek die u wenst krijgt. Ik blij.

    Helaas bleek ik blij te zijn gemaakt met een dode mus. Na tien seconden weer terug aan onze tafel. Er was geen peer meer waardoor de pannenkoek niet meer kon worden gemaakt. Ik verzocht haar om dan maar een ander soort fruit te gebruiken dan peer. Zou geregeld worden. Even later stond ze weer aan onze tafel er was geen roquefort kaas meer. Ik vroeg haar dus of dat ook niet hun probleem was en niet de mijne. Zij presenteren immers een kaart online die niet klopt. Kon ze niks aan doen. Enige mogelijkheid was om een andere pannekoek uit te zoeken. Zo gezegd toch maar gedaan. Als je eenmaal zit stap je ook niet zomaar op. Uiteindelijk de pannekoeken gekregen. Mijne was OK maar die van mijn moeder bleek veel te zout te zijn. Ook niet zo gek met Itiliaanse ham, kaas, parmezaanse kaas en pesto. Wij hadden er na dit voorval wel genoeg van.

    Toen we af gingen rekenen werd ons gevraagd of alles naar wens was geweest. Nou nee dus. De jongen bij de kassa kende het verhaal en zei toen: Oh ja, klopt we konden de pannenkoek niet voor u maken want er was geen kip meer. Typisch natuurlijk, want de serveerster kwam met twee andere ontbrekende ingrediënten. Toen heb ik mijn verbazing nog uitgesproken over het feit dat dit ook allemaal niet te vinden was in de keuken van het naastliggende à la carte restaurant (zelfde eigenaar/onderneming). Ik heb de volle mep moeten betalen voor de pannekoeken en de drankjes. Enige service door ons niet te laten betalen voor de drankjes was er niet bij. Dit was de eerste maar ook gelijk de laatste keer dat ik hier ben geweest. Wat een onwijs slechte service!

    • Eten & drinken 3
    • Sfeer 6
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 2
    2,7
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen

Reacties op deze recensie

  1. Zorg ervoor dat je reactie voldoet aan de reactie regels. Lees ook onze privacyverklaring.

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

Er zijn nog geen reacties op deze recensie.