-
Slechte bediening, eigenaar is niet klantvriendelijk. 1 meisje was vriendelijk. Wij vroegen alleen een ander tafeltje, omdat we bijna midden op het plein zaten, dat kon niet, en anders rotten jullie maar op, waren de woorden van de eigenaar. Vervolgens kregen we een biefstuk die je zo onder je schoenen kon plakken, dan liep je er nog 20 jaar op. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Ik zelf zit al 27 jaar in het vak, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. De gebakken aardappeltjes waren slap en de groente dat zat in een eierdopje. Ik weet gelukkig betere eetgelegenheden, waar je netjes bediend wordt, en gevraagd wordt of alles naar wens is. Ik raad kennissen en vrienden aan daar nooit te eten.
- Eten & drinken 1
- Sfeer 1
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 1
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Goedemiddag,
U heeft bijna 3 maanden geleden gedineerd met een bon van vakantieveiligen. Het terras zat vol wegens het mooie weer en wij boden u dan ook een lekkere plek op het terras, maar u gaf aan een andere plek te willen hetgeen niet mogelijk was aangezien voor deze avond alles gereserveerd was. Vervolgens vraagt u bij nog twee dames in de bediening om een andere plek, maar gaven zij u hetzelfde antwoord. Overigens hebben wij u wel nog de optie gegeven om binnen een lekker plekje uit te zoeken, hetgeen u weigerde.
U kwam eten met een voucher van vakantieveilingen en aan een dergelijke bon zijn voorwaarden verbonden (in ruil voor een lage prijs voor het diner) en zelfs na uitgebreide uitleg weigerde u zich hieraan te houden. Met deze bon kunt u kiezen tussen 2 voorgerechten, 3 hoofdgerechten en een dessert. Dit staat ook duidelijk vermeld op de website. Wij vinden het dan ook niet gepast om op een vol terras stennis te maken over de wat beperktere menukeuze.
Vervolgens begint u te dreigen met het schrijven van een slechte recensie, hetgeen ik oprecht jammer vind. Ik houd enorm van mijn vak en onze medewerkers doen al bijna 20 jaar hun best om iedereen een fijne avond te bezorgen. Dit moet echter wel van 2 kanten komen en gelukkig is dit bijna altijd het geval. Een recensie schrijven over ervaringen is prima zodat andere gasten hier iets aan hebben, maar onwaarheden schrijven en hele stukken weglaten in het verhaal is mijns inziens niet oprecht en juist. Klantvriendelijkheid staat bij ons in hoog vaandel en wij hopen dan ook dat iedereen zich bij ons welkom voelt.
Onze medewerkers vragen aan iedere gast meerdere malen of het eten allemaal naar wens is, zo is ook bij u gedaan. Alles was geheel naar wens verzekerde u ons. Wij begrijpen dan ook niet waarom u na 3 maanden aangeeft dat uw biefstuk niet gesmaakt heeft.
Mocht u vragen hebben of ergens over willen praten dan kunt u ons altijd bereiken via ons telefoonnummer of onze website. Tevens zijn wij dagelijks geopend en staat wij altijd klaar om u te helpen.
Pepijn List, eigenaar.
-
Hier kan ik me niks bij voorstellen :(:(