Hoe was jouw ervaring?

3 positieve stemmen2 negatieve stemmen
Recensie schrijven

Contactgegevens

Adres

Openingstijden

ma 12:00 - 20:30
di 12:00 - 20:30
wo 12:00 - 20:30
do 12:00 - 20:30
vr 12:00 - 20:30
za 12:00 - 20:30
zo 12:00 - 20:30
Meer openingstijden

Omschrijving

De Hemelse Pannenkoek is the place to be voor pannenkoeken en meer. Buiten heeft De Hemelse Pannenkoek een terras aan de voorzijde en achterzijde. Daarnaast heeft de tuin verschillende speeltoestellen, zodat het restaurant ook kindvriendelijk is. Ook is er genoeg parkeerplek voor de deur.

Op de menukaart staat een groot assortiment pannenkoeken.Zo staan er voor het diner 55 heerlijke pannenkoeken op de kaart. Daarnaast is er ook een lunchkaart met lekkere broodjes, zoetigheden en nog veel meer lekkers. In de zomer staat er buiten een ijskraam met verschillende smaken ijs. We wisselen vaak van kaart, omdat we veel met seizoensgebonden producten koken.

Wij serveren

Diëten
  • Vegetarisch
  • Suikervrij
  • Lactosevrij
  • Glutenvrij
  • Biologisch

Eigenschappen

  1. Voorzieningen
    • Terras
    • Honden toegestaan
    • Wi-Fi
  2. Kinderen
    • Verschoontafel
    • Vermaak
    • Magnetron (voor kindervoeding)
    • Kinderstoel aanwezig
  3. Overnachten

Openingstijden

ma 12:00 - 20:30
di 12:00 - 20:30
wo 12:00 - 20:30
do 12:00 - 20:30
vr 12:00 - 20:30
za 12:00 - 20:30
zo 12:00 - 20:30
Meer openingstijden

Community

Hoe was jouw ervaring?

3 positieve stemmen2 negatieve stemmen
Recensie schrijven

Statistieken

  • Eten & drinken 5,8
  • Sfeer 7
  • Service 3,4
  • Prijs / kwaliteit 5,8
Het eindcijfer is 6,4. (Minimum: 1, Maximum: 10)
Verdeling van de eindcijfers

Hier zie je hoe de meningen over dit restaurant verdeeld zijn.

1 1
2 0
3 0
4 1
5 0
6 0
7 1
8 0
9 0
10 1
Verloop van restaurantwaardering

Hier zie je hoe de waardering van het restaurant door de tijd verloopt.

1418032525 68
1420999423 68
1423966322 68
1426933220 68
1429900119 68
1432867017 68
1435833916 68
1438800814 68
1441767713 68
1444734611 68
1447701510 68
1450668408 68
1453635307 68
1456602206 68
1459569104 68
1462536003 68
1465502901 29
1468469800 29
1471436698 29
1474403597 32
1477370495 32
1480337394 20
1483304292 22
1486271191 22
1489238090 65
1492204988 65
1495171887 65
1498138785 73
1501105684 73
1504072582 73
1507039481 69
1510006379 69
1512973278 69
1515940176 69
1518907075 69
1521873974 57
1524840872 57
1527807771 74
1530774669 74
1533741568 53
1536708466 53
1539675365 55
1542642263 55
1545609162 55
1548576060 57
1551542959 48
1554509858 48
1557476756 57
1560443655 57
1563410553 61

Recensies

  1. Tommy Vader

    206 punten
  2. Russell
    Vertaal van English naar Nederlands

    The food was acceptable. The space has a nice ambiance-totally made for families with kids. The service was very slow and the server was forgetful of our requests. I have had good experiences here in the past, BUT i must say, they are totally unrecommendable now. They charge 50 euro cents for each small glass of TAP water, and 1.50 Euros for each 750 ml of jar water, still from the TAP. I explained that this is uncommon in the restaurant industry. The manager refused to take 4.50 Off our tap water charge, and then she says: " we need to do this because the foreigners. Especially the Germans dont order drinks from the menu". I asked to talk to the manager, and she said that person was never around. Sigh.
    Too bad that this nice place has gone down the drain.

    • Eten & drinken 4
    • Sfeer 6
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 4
    3,9
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  3. Prima plek om met het gezin te komen! Niets op aan te merken.

    • Eten & drinken 10
    • Sfeer 10
    • Service 10
    • Prijs / kwaliteit 10
    10
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  4. Edith 16 punten

    Aan eten zijn we niet eens toegekomen. We vroegen om een pannenkoek zonder ei en zonder melk. Ja dat zou kunnen kregen we te horen maar dan wordt er een toeslag berekend van 2,50. Aangezien we toch moeten eten gaan we hiermee akkoord. Vervolgens komt de serveerster ons melden dat het juiste beslag (zonder ei en melk) niet geleverd is deze week. Zeg nou zelf... een slechtere smoes bestaat er niet. We zijn maar weer vertrokken. Dit is voor ons geen hemelse pannenkoek maar een helse.

    • Eten & drinken -
    • Sfeer -
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit -
    1
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  5. Om kort over de pannenkoeken te zijn, deze zijn goed te pruimen en oké, maar wat mij betreft net zo aards als een doorsnee-pannenkoekenhuis, dat in de gaten houdt dat haar pannenkoeken goed doorbakken zijn. Echt hemels zou 't zijn als er roomboter en volkorenbloem gebruikt zouden worden; dat zou je immers meteen proeven.

    Het decor, het voormalige Chinese restaurant, is mooi opgeknapt en ruimtelijk ingericht met goed afgestelde verlichting.

    Op serviceniveau moet er echter heel wat verbeterd worden of een senior gastvrouw/heer in de bediening aangesteld worden, die de 'meisjes/kinderen' aanstuurt om de service tot een hemelse ervaring te promoveren. Nu bleven de twee jongedames bij binnenkomst in hun loopgraven (lees 'achter de bar') staan bij het welkom heten. Gasten heet je pas echt welkom als je ze bij de (klap)deur(en) welkom heet, daar vraagt of je de jassen mag aannemen en ze naar de plek begeleidt. Dit gebeurde nu pas nadat we al een paar stappen hadden gezet.

    We kwamen hier voor 't eerst (rond 18:30 uur; op 't bord aan de deur stond, dat 't restaurant open was tot 20:00 waarover later meer in dit relaas), aan de hand van SD-vouchers; natuurlijk hadden we thuis gelezen dat deze (onbeperkt) golden voor naturel, poedersuiker en (suiker)stroop. En als een beetje nadenkende mensen konden we natuurlijk bedenken dat je voor andere pannenkoeken buiten dit assortiment (bijvoorbeeld hartig, zoals kaas/champignons e.d.) een supplement moet betalen.

    De 1ste jongedame leek heel gestrest/zenuwachtig (ik gooi 't maar op goede wil en onervarenheid) op dit punt en legde met zoveel woorden uit, dat er voor supplementen betaald moest worden en dat het voor ons goedkoper was (???), als we het bij maximaal drie supplementen hielden. Dit laatste snapte ik niet: 1) wie zegt dat wij komen eten tegen een zo voordelig mogelijke prijs? Wellicht vele andere gasten, die elk dubbeltje omkeren i.p.v. te genieten zonder te kijken op een paar euro meer. In ieder geval zou je dit indirect kunnen opvatten als een belediging, maar gezien de eerder genoemde 'onervarenheid en nervositeit' nam ik 't niet zo op en stelde haar gerust.

    Er werd kennelijk niet 'gecoördineerd' tussen de twee jongedames, want ook de 2de begon een 'hemelse' vertelling te houden (tsja, het is dan ook bijna Kerst) over de supplementen en of we ons daarvan wel bewust waren. Vermeld dit met een korte zakelijke zin.

    Nu was ik toch wel behoorlijk geirriteerd, waarop ik met een 'jahaa' antwoordde. Bovendien liep deze jongedame weg, terwijl ik nog bezig was mijn antwoord op te rakelen op haar vraag. Wellicht onervarenheid, maar in het algemeen -los van of je in de horeca bent of waar dan ook- is het toch wel beleefd als je het gesprek met je gespreksgenoot (in dit geval ik als gast) correct afrondt, alvorens je besluit weer terug te lopen. Ik ben immers één van die vele mensen op deze wereld, die niet graag tegen een (weglopende) rug aanpraat.

    Toen we onze 2de pannenkoek op hadden (zo rond 19:35 uur), hadden we besloten dat we genoeg gegeten hadden.
    Nu weer terugkomend op de (op de voordeur) vermelde openingstijden (tot 20:00 uur op doordeweekse dagen); het bleek (verborgen sinterklaassurprise), dat de keuken om 19:30 al dicht ging en dat we sowieso geen pannenkoek meer hadden kunnen bestellen (ik hoorde de 'lekker puh' al in mijn hoofd galmen). Als dat zo is, dan zou ik als restauranteigenaar de openingstijden bij de entree (en op de website zelf) als zodanig aanpassen en dit vermelden.
    Bijna alle restaurants houden de openingstijden van de keuken aan als openingstijden, dus voor mij ook betekent open tot 20:00 uur, kunnen bestellen tot 20:00 uur.

    En nog iets, aangezien 't een plek is waar veel kinderen komen (ik bedoel hiermee ook volwassen mannen, die 't ook niet goed lukt om goed te richten in een niet te missen urinoir), neem wat vaker de moeite om de toiletten te dweilen. Bij vertrek mocht ons peutertje dan wel weer een zweefpapegaai kiezen, dat was wel weer attent.

    Ik zou zeggen, doe je voordeel met mijn bovenstaande bevindingen want met de zaak an sich is weinig mis (behoorlijke parkeergelegenheid rondom 't pand).

    • Eten & drinken 7
    • Sfeer 8
    • Service 4
    • Prijs / kwaliteit 7
    6,8
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen