BKK Thai in Nijmegen

Waardeloos bedrijf! Nadat we eten hebben besteld, afgerekend en het is afgeleverd, blijk ook een niet-besteld en niet-geleverd gerecht in rekening te zijn gebracht. Oké, met het afrekenen heb ik niet goed opgelet maar dat neemt niet weg dat we nu € 19,99 teveel hebben betaald.
Hierover met Bkk-thai Nijmegen gebeld en tot drie keer toe een mail gestuurd, echter zonder resultaat. Ze hebben helemaal niets van zich laten horen. Schandalig! Ik kan nu niet anders concluderen dan dat ik ben opgelicht! Ik zal hier nooit meer eten bestellen!

Superlekker eten. Prijs-kwaliteit heel goed. Porties waren zeer ruim.

Ik heb een kip curry besteld met groenten kip voor totaal €20. De portie is ruim maar wel heeeeel weinig groenten! Ik heb liever geen blikje cola maar meer kouseband etc.

Op 08 mei eten besteld, wachttijd meer dan 2 uren. Geannuleerd en ons werd beloofd het geld terug te storten. Tot op vandaag, na herhaaldelijk bellen en mailen, geen geld retour ontvangen.

Dit is echt schandalig hoe er met klanten wordt omgegaan.

Slechte service. Slecht eten. Dubbel geld afgeschreven en weigeren geld terug te geven.

Mijn vriend en ik hebben BKK-Thai besteld om af te halen. Wij waren bijzonder teleurgesteld: mijn curry bevatte alleen maar saus en tofu, die van hem alleen maar saus en kip. En dan praat ik echt over te veel, misselijkmakend veel kip en tofu. Zeer teleurstellend dat er, afgezien van 3 schijfjes ananas, geen groenten (of meer ananas) was toegevoegd.

Ook zijn wij zeer ontevreden over hoe BKK Thai omgaat met ons geld. Tijdens het online betalen is er iets fout gegaan waardoor er 2 x het geld bedrag is afgeschreven. Hier heb ik dezelfde avond nog 2 keer over gebeld. Na 3 weken, 2 mails en nog 2 andere telefoontjes later hebben wij ons teveel betaalde geld nog altijd niet terug. Het was dus én een zeer teleurstellende maaltijd én BKK Thai besteelt ons gewoon - het niet terugbetalen is gewoon pure diefstal!! Voor service kan ik dus absoluut niet meer dan een 1 geven.

Slechte ervaringen met deze zaak. Eten was voorheen prima, maar wordt steeds minder. De service is belabberd. De ene keer komen ze veel te vroeg. De laatste keer had ik om 18.00u een bestelling geplaatst voor 20.00u. De bezorger kwam pas iets voor 22.00u! 2x gebeld tussendoor. Het excuus was dat het druk was... Neem dan geen bestellingen meer aan! We hebben het eten geweigerd, dan zouden we ons geld terug krijgen. We zijn bijna 2 weken verder: geen reactie op mijn mails en nog geen geld terug gekregen. Schandalig! Hier komen we nooit meer terug.

We moesten ontzettend lang wachten op onze bestelling (2 uur terwijl ze 3 kwartier aangaven). De bezorger was erg vriendelijk. Bestelling incompleet en duurde nog een uur langer voordat de nabestelling kwam. Ook deze bezorger was super vriendelijk. Nabestelling helaas ook niet compleet. De telefoon werd niet aangenomen toen we wilden bellen. Dus helaas slechte ervaring met het online bestellen. Eten wel goed en zoals gezegd, bezorgers erg vriendelijk. Personeel in winkel niet vriendelijk (zij belden ons toen de bezorgers naar restaurant belde voor een update). Ik ben afgehaakt, helaas

Eten goed alleen veel te pikant. Kon de salade niet eten. Er zat veel vlees in terwijl in omschrijving alleen garnalen en groenten vermeld was.