Plaza Jan Patat in Lochem

Hoe was jouw ervaring?

16 positieve stemmen37 negatieve stemmen
Recensie schrijven

Contactgegevens

Adres

Bezorgrestaurants in de buurt van Plaza Jan Patat

Online eten bestellen

Openingstijden

Lunch Diner
ma lunch vanaf 10:00 diner tot 22:00
di lunch vanaf 10:00 diner tot 22:00
wo lunch vanaf 10:00 diner tot 22:00
do lunch vanaf 10:00 diner tot 22:00
vr lunch vanaf 10:00 diner tot 22:00
za lunch vanaf 10:00 diner tot 22:00
zo lunch vanaf 10:00 diner tot 22:00
Meer openingstijden

Wij serveren

Service
  • Afhalen

Eigenschappen

  1. Overnachten

Openingstijden

Lunch Diner
ma lunch vanaf 10:00 diner tot 22:00
di lunch vanaf 10:00 diner tot 22:00
wo lunch vanaf 10:00 diner tot 22:00
do lunch vanaf 10:00 diner tot 22:00
vr lunch vanaf 10:00 diner tot 22:00
za lunch vanaf 10:00 diner tot 22:00
zo lunch vanaf 10:00 diner tot 22:00
Meer openingstijden

Community

Hoe was jouw ervaring?

16 positieve stemmen37 negatieve stemmen
Recensie schrijven

Statistieken

  • Eten & drinken 3,6
  • Sfeer 3,8
  • Service 3,6
  • Prijs / kwaliteit 3,4
Het eindcijfer is 3,6. (Minimum: 1, Maximum: 10)
Verdeling van de eindcijfers

Hier zie je hoe de meningen over dit restaurant verdeeld zijn.

1 8
2 9
3 7
4 8
5 4
6 2
7 3
8 4
9 5
10 1
Verloop van restaurantwaardering

Hier zie je hoe de waardering van het restaurant door de tijd verloopt.

1184332519 90
1193465120 90
1202597722 90
1211730324 90
1220862926 36
1229995528 39
1239128130 38
1248260731 35
1257393333 49
1266525935 50
1275658537 49
1284791139 51
1293923741 64
1303056342 64
1312188944 55
1321321546 49
1330454148 53
1339586750 52
1348719352 52
1357851953 48
1366984555 49
1376117157 45
1385249759 46
1394382361 39
1403514963 40
1412647564 32
1421780166 33
1430912768 32
1440045370 35
1449177972 40
1458310574 40
1467443175 41
1476575777 43
1485708379 43
1494840981 53
1503973583 46
1513106185 49
1522238786 50
1531371388 51
1540503990 51
1549636592 51
1558769194 49
1567901796 43
1577034397 43
1586166999 40
1595299601 41
1604432203 44
1613564805 36
1622697407 38
1631830008 33

Recensies

  1. Meer dan vijf euro voor wat friet en drie blokjes stoofvlees; de rest was champignonsaus. Ga jullie schamen. Bah!

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer 1
    • Service 5
    • Prijs / kwaliteit 1
    1,4
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  2. E Krijtenberg

    Vanavond daar wat gegeten hamburger menu. Wat bleek: zo goed als rauw, ook allemaal stukjes patat helemaal doorbakken denk div malen teruggestuurd. Sorry maar de hamburger is van het rund. Ja maar dat wil ik niet oké. Na enige tijd een nieuw menu gekregen nu was hij beter gebakken alleen de patat weer voor de helft rommel nu hier kom ik nooit meer.

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer -
    • Service -
    • Prijs / kwaliteit -
    1
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  3. Harry Dijkerman

    Eten was koud. Friet, bitterballen, schnitzel alle koud. Champignonsmenu besteld. Champignons op dus zaten er niet bij. Wel geld voor terug gehad. Er was geen komkommer besteld bij speklapmenu. Zat er wel bij. Na klacht over de koude friet nieuwe friet bezorgd. Deze was wel goed warm. Al met al dit was voor ons de 1ste bestelling en meteen ook de laatste. Je moet nog 2,50 euro betalen voor bezorging (500 meter van ons huis af!) En 0,30 cent voor Ideal betaling. Nog nooit meegemaakt! Teleurgesteld in Jan Patat. Volgende keer gewoon weer naar de concurrent. Beter en goedkoper ook nog!

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer -
    • Service 2
    • Prijs / kwaliteit 1
    1,1
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  4. We hebben online besteld en thuis laten bezorgen. Champignonnen snitzel. Alleen er zaten geen champignons bij, want die waren op! Even een belletje om dit aan te geven en misschien een keuze voor iets anders was op zijn plaats geweest. Verder was de friet koud. Niet eens lauw maar gewoon koud. We hadden 3 luxe bitterballen. Geen idee wat er luxe aan was, ook deze waren koud. Echt koud. Bellen met de zaak is niet mogelijk. Gelukkig had de bezorger ons gebeld dus had ik zijn telefoonnummer. Hem gebeld en hij zou nieuwe friet brengen, wat hij een half uur later deed. Dit was voor het eerst, maar ook meteen voor het laatst. Volgende keer gaan we dus weer gewoon naar de concurrent

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer -
    • Service 3
    • Prijs / kwaliteit 1
    1,2
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  5. Eten was prima, slechte service , dame aan de kassa zeer onvriendelijk. Ongezellige tent. Tafeltjes buiten werden niet schoongemaakt.
    Voor ons de eerste keer en tevens de laatste

    • Eten & drinken 8
    • Sfeer 6
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 6
    6,3
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  6. Kort:
    Zeer slechte service en een brutale jonge dame.
    Roddels over klanten, feedback wordt niet goed opgepakt.

    Lang:
    Ik was al onderweg naar de cafetaria en ik belde om de bestelling alvast door te geven.

    Een jongeman pakte de telefoon op met de opmerking 'een moment geduld alstublieft.' Prima, geen probleem. Maar liefst 8 minuten heb ik aan de lijn gehangen. Ik hoorde namen van telefonische bestellingen, en een roddel over 'die zeurklant.' De privacy was ver te zoeken.

    8 minuten later arriveerde ik en liep de zaak binnen, nog steeds met hen aan de telefoon. Beide apparaten gingen piepen. De man achter de kassa pakte de telefoon op met 'bedankt voor het wachten' totdat hij erachter kwam dat hij zijn eigen stem via mijn speaker hoorde. Ik gaf aan dat ik al 8 minuten aan de telefoon hing en wachtte reactie af. Meneer lachte, zei 'oh' en deed ondertussen nog wat anders. Mijn opmerking werd totaal niet ontvangen.
    1 minuut later ging hij weer achter de kassa staan en gaf mij de ruimte iets te bestellen. Ik kwam terug op mijn opmerking en zei dat ik het erg vervelend vind dat ik zo lang heb moeten wachten en dat hij niet reageert op mijn klacht noch excuses aanbiedt. Meneer zei 'sorry, maar we zijn erg druk.' Hij kon niet goed omgaan met mijn feedback, het leek hem te overvallen en hij had het vooral erg druk in zijn hoofd (hij maakte ook een fout bij het opnemen van de bestelling). Toen ik buiten stond te wachten, voelde ik alsof mijn feedback nog niet goed was doorgedrongen. Bij het ophalen van de bestelling kwam ik erop terug bij de dame die even daarvoor naast die meneer had gestaan en het gesprek had gevolgd. De meneer zelf was er even niet meer. Ik gaf aan dat het wellicht verstandig is dat ze de telefoon überhaupt niet oppakken als er geen tijd is om klanten te woord te staan. Ook vermelde ik dat ik privacygevoelige informatie heb gehoord doordat zij mij letterlijk lang aan de lijn hebben gehouden. De dame vatte het erg persoonlijk op en ging flink in het verweer. 'Het is uw eigen keuze om hier heen te komen, u had ook kunnen wachten, dan was u vanzelf wel een keer aan de beurt gekomen.' Ik herhaalde nogmaals dat ik het niet netjes vind hoe het gegaan is en dat ik het ook jammer vind dat mijn feedback niet ontvangen wordt. De dame reageerde: "Uw feedback wordt wel ontvangen maar wij doen het anders." en ze draaide zich om naar de bakwand, oftewel, ze keerde mij de rug toe. Een ouder personeelslid reageerde dat ik wel gelijk heb en een andere jongere dame zei dat ze mijn feedback meenemen. De brutale dame ging zelfs nog even tegen haar collega's in.
    Die brutale dame heeft nog wel een cursus 'feedback ontvangen' nodig.

    Los van de slecht communicatie, ben ik ook niet tevreden over de wachttijd op de bestelling: broodje kroket en milkshake duurde welgeteld 11 minuten.
    Ze doen er dus vervolgens ook nog niets aan om een ontevreden klant tegemoet te komen in kosten noch snelheid, noch het serieus oppakken van feedback.

    Eetwinkel/Jan Patat, doe hier iets aan!

    Zelf ook jaren voor het concern Plaza cafetaria's gewerkt, waarin we klanten tegemoet kwamen (zeker bij onvrede), en feedback serieus namen.

    1 positieve stem1 negatieve stem
  7. Lieke verbos

    Ik belde om 19:20. Aan de telefoon vroegen ze of ik een momentje had mijn antwoord was ja. Na 5 minuten nog steeds niets dus ik had opgehangen en belde opnieuw deze keer kon ik gelijk geholpen worden. Aan de telefoon verstond ik er niets van. Uiteindelijk kon ik het na 15 minuten ophalen. Dit deed ik. Ik gaf aan bij het personeel dat ik telefonische bestelling had gedaan, zijn antwoord was: oh dat weet ik niet. Helaas was het eten niet klaar en mijn bestelling klopte niet. Heb nogmaals 15 minuten gewacht, wat ik heel gek vond want het zag er rustig uit en ik had een kleine bestelling. Ik gaf het aan bij het personeel maar het antwoord was : ik kan er niets aan doen. U moet nog maar even wachten. Na 10 minuten kreeg ik mijn bestelling waarvan het niet klopte. Slechts zaak allemaal. Niet vriendelijk.

    • Eten & drinken 5
    • Sfeer 2
    • Service 2
    • Prijs / kwaliteit 5
    4,4
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  8. Ruben H.

    Was hier even wat te eten wezen halen na verhuizing. Onbekend in Lochem gevraagd naar een snackbar, naar deze tent doorverwezen. Moest erg lang wachten op mijn bestelling. Het zag er allemaal wel schoon en goed uit. Friet was niets bijzonders, had ook een saterol besteld (aangezonden 5 euro nogwat, absurde prijs), bij navraag bleek dit te gaan om een "speciale" saterol welke van een beter merk was dan de concurrentie (hij was van elite), maar vond het een drama van een saterol. Satesaus was matig. Al met al geen geweldige ervaring, zal hier nooit meer komen. Tevens wilde ik bij mijn bestelling 2 chocomel - Je denkt dan dat je van die afsluitbare flesjes krijgt, maar nee, meneer haalt gewoon 2 pakjes (van karton, ja) chocomel uit een verpakking wat zo uit de supermarkt komt, je weet wel met zo'n plastic rietje erbij, en rekent daar 3,50 voor (voor 2 van die kleine pakjes chocomel, ja).

    Nee, dit is geen goede tent.

    • Eten & drinken 2
    • Sfeer 6
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 1
    1,9
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  9. Ik vond het eten koud en duurde heel lang voor dat het eten er was en het was niet te eten ik heb het aan geven aan meisje maar zei deed er niks mee!!!!

    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  10. De zaak oogt eigentijds en dan verwacht je dus ook wat. We moesten echter ontzettend lang (een half uur!) wachten op onze bestelling (we waren met twee personen), hoewel het helemaal niet druk was in de winkel. De kleine portie friet die we uiteindelijk kregen was super vet en echt niet lekker. Ook veel kleine, keiharde frietjes. Mijn man bestelde een braadworst, die absoluut niet aantrekkelijk oogde en ook niet lekker was. Mijn kipsaté was prima. We betaalden voor twee porties friet, wat snacks en voor ons allebei wat te drinken ruim 25 euro (flesje drinken 3,20 per stuk!). Al met al een absolute tegenvaller en zeker geen aanrader.

    • Eten & drinken 2
    • Sfeer 2
    • Service 2
    • Prijs / kwaliteit 2
    2
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  11. Heb hier laatst eten afgehaald. Het eten was goed en het personeel deed zijn best. Alleen een meisje was heel onbeschoft en wou niks van haar DRUK werkende collegas aan nemen. Ze stond vooral te kijken hoe haar collegas aan het werk was. Dit zorgde voor een heel ongemakkelijke sfeer. Verder is jan patat zeker aan te raden want het eten was zoals altijd goed!

    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  12. Choas.. Geen systeem bij deze friettent. 45 minuten gewacht op 6 porties patat met snacks... 5 schreeuwende personeelsleden. Heel onbeleefd tegen klanten... Vieze balie, vieze tafels. Patat was droog en de snacks allemaal slap en vet. Nooit meer Jan Patat in Lochem voor ons...

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer 1
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 1
    1
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  13. Carlos Carlos

    3 punten
  14. We hebben online besteld en 5 over half 6 zou het klaar zijn maar we kregen het pas rond 6 uur. Vind het niet netjes dat mensen online bestellen en nog bijna een half uur moeten wachten. Ik bestel hier niet weer.

    • Eten & drinken 9
    • Sfeer 1
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 5
    5,8
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  15. Wat een slechte snackbar zeg. Personeel staat te roddelen over klanten die net de deur uit zijn achter de balie. 25 minuten zitten wachtten op patat terwijl er 2 andere klanten waren. Het gevloek en getier achter de balie is in de hele zaak te horen. Patat word niet in de bakjes geschept maar bakje word in zakje geschoven en dan de patat in zak geschept. Het is niet aan te raden om hier met kinderen naar toe te gaan want er word meer gescholden dan bij een voetbal wedstrijd

    • Eten & drinken -
    • Sfeer 1
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 4
    3
    1 positieve stem0 negatieve stemmen
  16. Wat ik jammer vindt is dat als de voorheen een patatje bestelde dat je die had binnen 10 min en kon eten nu moet je minimaal 25 minuten wachten tot je kan eten.
    En klanten die willen blijven eten heel lang moeten wachten op de bediening als je geluk hebt komt er iemand de bestelling opnemen maar vaak moet je zelf naar de balie lopen om jou bestelling op te laten nemen en men vergeet nogal eens wat. En een zeer wisselend personeel.
    Het eten drinken prijs en kwaliteit heb ik niets op aan te merken.
    Ik hoop dat jullie ook reageren naar mij toe ik kom uit Lochem dus mond reclame is erg belangrijk toch.
    Met vriendelijke groet André

    • Eten & drinken 9
    • Sfeer 5
    • Service 2
    • Prijs / kwaliteit 9
    7,9
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  17. Zeer slecht, verkoop van pakjes drinken uit de Aldi, slechtste gehaktbal ooit gegeten, koud en niet uit jus zoals omschreven geen boter bij het brood, kroket niet gaar.
    Wij komen niet weer terug!

    • Eten & drinken 2
    • Sfeer 1
    • Service 2
    • Prijs / kwaliteit 3
    2,3
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  18. Moest 3 kwartier wachten op bestelling. Na thuiskomst bleek de bestelling ook nog niet eens kompleet te zijn. Patat ontbrak. Zeer slordig.
    Ons zien ze daar niet weer.

    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  19. Vaak dingen vergeten.
    Je moet bestellen via internet ipv bellen.
    Lezen ze de bestelling niet..

    • Eten & drinken 5
    • Sfeer -
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 5
    4,6
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  20. Zeer goed eten
    Mijn vrouw en ik hebben genoten!!
    Zeker een aanrader! Alleen wel vervelend dat een meisje erg naar zweet rook en er onverzorgd bij liep. Maar tevens wel erg vriendelijk was!

    • Eten & drinken 8
    • Sfeer 5
    • Service 3
    • Prijs / kwaliteit 8
    7,2
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  21. Eten besteld voor 13 man om zelf af te halen. Telefoniste gaf aan dat het met ongeveer 20 minuutjes klaar zou zijn en dit klopte precies. De hele bestelling klopte en smaakte goed. Prima prijs. Ik zou deze cafetaria zeker aanraden.

    • Eten & drinken 10
    • Sfeer 6
    • Service 8
    • Prijs / kwaliteit 8
    8,6
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  22. Patatje stoofvlees besteld van €4,50
    Nou ik heb nog noooooit zo'n slecht patatje stoofvlees gehad.
    Het was een zeer droge smurrie die niet eens op stoofvlees leek. Daarbij komt nog eens dat de hoeveelheid patat en saus veel te weinig was voor €4.50. En dat gewoon 2×!
    Het was ook niet de eerste keer dst me dat hier overkomen is. Maar dacht ze zullen wel slechte dag hebben gehad maar jammer genoeg niet…
    Kom dr nooooooit weer.
    Wij zaten buiten maar zijn niet weer naar binnen gegaan om een heftige reactie onzer zijde te voorkomen.
    Geldklopperij!

    • Eten & drinken 2
    • Sfeer 6
    • Service 6
    • Prijs / kwaliteit 2
    2,8
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  23. Lang gewacht op eten.
    Soep vergeten te brengen, schnitzels niet slecht.
    Biefstuk rauw, na reclameren en weer wachten (tafel genoten waar al bijna klaar)nieuw biefstuk gekregen weer rauw.
    Bij rekening geweigerd biefstuk te betalen wat niet direct in goede aarde viel bij chef, uiteindelijk ook niet betaalt.
    Kinderbox is inclusief pakje chocomel, vergeten te brengen, na vragen gekregen.
    Bij thuiskomst bleek op de rekening 1 chocomel te zijn afgerekend.
    Bediening was goed.
    Al met al niet tevreden.

    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  24. Robert van Dorst

    Half uur moeten wachten op 3 menu's. Er waren 2-3 andere klanten. Menu hete kip was met 2 stukjes kip en oude champions, het satemenu was smakeloos, de frieten zo hard dat je tanden er bijna op kapot gaan, bediening totaal ongeintesseerd. De bestelling van een extra koud superknakworstje welke niet groter was dan 1 uit een blikje voor de hond, was vergeten. Na reclamatie een warm exemplaar ontvangen. Te betalen en ontvangen menu's schelen nogal wat met de website foto's. Prijs voor de 3 menu's met 3 blikjes drank was Euro 34. En dit was voor het geleverde € 20 teveel. In 60 jaar nog nooit zo'n waardeloze maaltijd gegeten.

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer -
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 1
    1
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  25. Lekkerste friet die ik ooit heb gegeten, ik ben 68 dus kan je nagaan.

    • Eten & drinken 10
    • Sfeer 10
    • Service 10
    • Prijs / kwaliteit 10
    10
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  26. Telefonisch besteld, zou 10 voor klaar zijn, maar duurde vervolgens nog dik 25 minuten voordat ik het had. Stelletje prutsers.

    • Eten & drinken 4
    • Sfeer 4
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 4
    3,7
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  27. Christina

    6 punten
  28. Goed gegeten, aardig personeel. Het duurde wel even, maar dan krijg je wel kwaliteit. Tegenwoordig hebben mensen geen geduld en gaan zeuren. Wij zijn tevreden, en komen zeker terug.

    • Eten & drinken 7
    • Sfeer 8
    • Service 8
    • Prijs / kwaliteit 7
    7,2
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  29. Kom er regelmatig voor de broodjes hamburger en heb er niet veel op aan te merken. Soms zit er wat teveel saus op, maar voor de rest toppie. Tot de volgende keer.

    • Eten & drinken 7
    • Sfeer 6
    • Service 7
    • Prijs / kwaliteit 6
    6,5
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  30. FrisseFries

    Ik heb in m'n hele leven nog nooit zo'n klantonvriendelijke snackbar gezien.
    We gingen in het restaurant gedeelte zitten waar de tafels vol stonden met vieze borden en glazen.
    Medewerkers liepen ons straal voorbij zonder groet of vraag, ze brengen wel bestellingen naar klanten, maar ruimen niets op.
    We moesten op een TV scherm lezen dat het de bedoeling was om bij de kassa te bestellen.
    Ook hier bleef het personeel ongeïnteresseerd in klanten, ze nemen wel je bestelling aan, maar ik had de indruk dat het hen allemaal wat te veel werk is.
    Het eten was redelijk te noemen, maar echt fijn voelt het niet om tussen de tafels met troep te eten.
    Ik begrijp niet dat er locals zijn die hier terug komen.

    • Eten & drinken 6
    • Sfeer 1
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 1
    3
    1 positieve stem0 negatieve stemmen
  31. Vriendelijke bediening, goed eten, vooral frikadel XXL en het shoarmamenu. Wij komen zeker weer.

    • Eten & drinken 8
    • Sfeer 7
    • Service 8
    • Prijs / kwaliteit 8
    7,9
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  32. Zojuist terug van 'uit eten gaan' bij Jan Patat in Lochem. Kwam binnen en heb twee schnitzelmenu's en één koffie en één thee besteld.

    Sorry maar we vonden het nog slechter dan slecht allemaal. De koffie was koud maar werd netjes door de medewerkster geruild met de vermelding dat er vandaag nog niet véél koffie verkocht was. De schnitzel was muf, niet lekker en er zaten twee grote harde stukken in (zeen of bot of vet?). Echt voor een mens niet te eten bah... I.p.v. friet hebben we ras patat besteld. Er werd duidelijk verteld dit kost extra geld maar het minimale beetje raspatat wat we kregen daar word je echt niet vrolijk van! Kortom, om hier te eten was echt niet fijn en dan moet ik helaas ook nog melden dat het zitgedeelte erg koud en 'tochtig' was.
    Jan Patat de zaak is mooi geworden maar voor ons voorlopig toch maar even niet!

    Tip: als er mensen bij jullie aan het eten zijn kom dan eens vragen of alles naar tevredenheid is!!!

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer 4
    • Service 4
    • Prijs / kwaliteit 1
    1,6
    1 positieve stem0 negatieve stemmen
  33. Hele slechte ervaring, enorm onbeleefd personeel! Nooit heen gaan!

    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  34. Gisteren met 2 vrienden wezen eten. We hadden alledrie een lekkerbek menu. Bestelling duurde wat lang. Kwaliteit van de patat is slecht, veel te hard gebakken! De lekkerbek was wel erg klein van formaat.

    We komen alle drie niet meer terug.

    • Eten & drinken 6
    • Sfeer 6
    • Service 6
    • Prijs / kwaliteit 2
    4,4
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  35. Arjan Menkveld

    Mijn beoordeling over Jan Patat,

    Na een dagje uit ''eten bij Jan Patat'' ik had met het gezin als eerste besteld en vrienden van ons daarna, er ging een tijdje overheen. De vrienden van ons waar wij bij aan de tafel zaten, hadden het eten al op, dus maar eens gaan vragen waar ons eten bleef. Het komt er zo aan werd gezegd, ging nog een poosje overheen en ja hoor daar kwam het eten. Maar eens gevraagd waarom het zolang duurde, daar kreeg ik weinig antwoord op dus maar gevraagd naar de leidinggevende die kwam met het pleidooi dat het druk was en ze met nummertjes werkte. Waarop ik zei ''hoe kan dat want wij hadden eerder besteld, maar zij hebben het eten al op'' ik werd boos aangekeken ze hadden het druk zei ze, nog geen excuus gehad.
    Kortom: belachelijk. Dit was de laatste keer Jan Patat!!!

    • Eten & drinken 5
    • Sfeer 5
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 5
    4,6
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  36. Vandaag redelijke bestelling gehaald, waarvan alleen patat en kroketten warm waren. Frikandellen en hamburger bijna koud. Als je er eet is het waarschijnlijk wel goed maar afhalen is iedere keer weer drama. Ga in het vervolg ergens anders naartoe.

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer 4
    • Service 4
    • Prijs / kwaliteit 2
    2
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  37. We hebben soms gehad dat de bestelling niet compleet was. Even melden en dan wordt het alsnog voor je klaargemaakt. Soms moet je wel even wachten, maar dat is helemaal niet erg. De mensen hebben tegenwoordig geen geduld meer en het personeel doet hun best.

    Wij zijn vaste klanten. De patatjes smaken erg lekker en ik heb nog geen cafetaria gevonden die ze overtreft.

    • Eten & drinken 8
    • Sfeer 8
    • Service 8
    • Prijs / kwaliteit 8
    8
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  38. Nicoline

    Meerdere malen hier friet met kroketten en frikandellen gehaald, maar de laatste paar keer was de friet slap en vet en de snacks lauw. Heb dit 2x gemeld bij baas en personeel, maar er werd niets mee gedaan. Ik kom hier dus niet meer!

    • Eten & drinken 3
    • Sfeer 1
    • Service 2
    • Prijs / kwaliteit 2
    2,3
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  39. Patat was niet goed doorgebakken. Kroket was hetzelfde, slap en niet goed warm. En als je er komt en emmer schoonmaak op tafel staat en de lucht je tegemoet komt noem ik dat niet klantvriendelijk. Ons zien ze niet meer terug en geen aanrader, een beetje jammer.

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer 1
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 1
    1
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  40. De gyros schotel was de slechtste en ongezondste ooit. Veel en veel te weinig vlees. Na telefonisch contact zou dit 400 gram zijn, was nog geen 160 gram. Het vlees was koud, de saladetemperatuur bedroeg 16.5 graden en het minuscuul kleine bolletje slaatje was nog warmer dan het vlees. Plaza Lochem stop met mensen op te lichten met een mooie foto van een bord lekker eten. Enige goede van de medewerker was dat ik geen bon kreeg, kon ik me geld ook niet terug eisen.

    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  41. Misschien wil de aardige jongedame de volgende keer eerst de friet laten uitdruipen voordat ze het inpakt? Nu een soort mengsel van niet gare friet met frituurvet.

    • Eten & drinken 2
    • Sfeer 5
    • Service 6
    • Prijs / kwaliteit 2
    2,7
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  42. Wat mij opviel is de lange wachtijd, 30 tot 45 min. Werkgever die zijn personeel behandeld als een hond, niet logisch nadenkt over de aanpak. Werkgever gaat de kas tellen terwijl de cafetaria vol staat met klanten en dan nog chagrijnig worden op klant en personeel. Bonnetjes door elkaar heen halen. Het was net dat iederen respect voor hem moest hebben alsof hij de koning te rijk is en hij maakt ruzie met personeel terwijl personeel gelijk heeft. Klachten word niks mee gedaan, jammer is dat. Word de sfeer niet beter op. Het eten ging opzich wel, vergeten alleen een hoop. Zal wel door de ruzies komen maar voor een plaza kan het vele malen beter. Kortom vind het een slechte zaak, ik zal er niet snel meer eten nee.

    • Eten & drinken 4
    • Sfeer 1
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 2
    2,6
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  43. Slechte ervaring. Enige pluspunt van deze zaak zijn de openingstijden. Vaak rijden we eerst alle patatzaken af in Lochem voor we hier stoppen, om vervolgens teleurgesteld te worden. Eigenaar en medewerkers maken hardop ruzie en bespreken collega's en klanten. Vraag je om een grote patat krijg je alsnog formaat medium en met klachten wordt niets gedaan. Vandaag geprobeerd te bellen om nogmaals te vragen of ze de ui bij onze berenhap zijn vergeten, maar ze namen niet op. Zagen waarschijnlijk de bui al hangen. In de zomer geen airco want "dat mag volgens de baas niet van de wet". Personeel maakt dus zwetend ons eten klaar.

    Nee, ik ga hier nooit meer naar toe.

    • Eten & drinken 5
    • Sfeer 1
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 3
    3,4
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  44. Op het eten moesten wij een half uur wachten. Terwijl wij de enigste waren. Patat was redelijk. Aardige mensen waren het wel

    • Eten & drinken 6
    • Sfeer 7
    • Service 8
    • Prijs / kwaliteit 2
    4,7
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  45. Harde patat, vette loempia en lange wachttijd eer we ons eten hadden: minimaal 30min.

    • Eten & drinken 3
    • Sfeer 4
    • Service 2
    • Prijs / kwaliteit 1
    2,2
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  46. Grote RASpatat met mayo besteld. 3,35 plus 0,50 voor de saus maakt 3,85 voor een niet echt grote bak die redelijk magertjes gevuld was. Bij een willekeurige andere patatzaak krijg je in een kleiner bakje evenveel patat met apart vak voor de mayo en voor een lagere prijs ook. Erg slapjes maar dat komt mogelijk door de mayo die er tussendoor zat. Dit wordt vaker RASpatat thuis bakken want dan heb je de kwaliteit zelf in de hand voor een redelijke prijs.

    • Eten & drinken 5
    • Sfeer -
    • Service -
    • Prijs / kwaliteit 2
    3,5
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  47. Jammer genoeg niet op eet.nu gekeken toen ik afgelopen zaterdag hier ging eten. Bediening had het met elkaar drukker dan met de klanten (welke klanten). Patat zou hier top moeten zijn met die naam. Niet dus. Veel slechter heb ik hem niet gehad. Spare ribs die alleen opgewarmd waren. Een volgende keer komt er voor ons niet. Op het toilet was de lichtknop slecht te vinden en toen ie gevonden was deed de lamp het niet. Sluit me aan bij de eerdere opmerkingen en dan bedoel ik niet de positieve.

    • Eten & drinken 4
    • Sfeer 4
    • Service 4
    • Prijs / kwaliteit 5
    4,4
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  48. Lang staan wachten vanavond en telefonische bestellingen gingen voor.Balletje bestellen om wachten te verzachten komt niet in ze op. Nieuweling weet niet wat werken is of is niet ingewerkt. Als het eten net zoals de bediening is geen aanrader. Gewoon slecht. Als het een toptent zou zijn dan weet je dat je wat langer moet wachten. Hier..??

    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  49. Nick Smit

    Erg lange wachttijden en erg vet eten. Ook erg duur.

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer 1
    • Service 2
    • Prijs / kwaliteit 1
    1,1
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  50. Kom er regelmatig, het eten is goed en de milkshakes heerlijk. Word netjes geholpen en hoef vaak niet lang te wachten.

    • Eten & drinken 8
    • Sfeer 7
    • Service 8
    • Prijs / kwaliteit 7
    7,5
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  51. Harry Vorenkamp

    Ongezellig en klantonvriendelijk.

    • Eten & drinken 3
    • Sfeer 1
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 3
    2,6
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  52. Leuke tent, ga er zeker nog eens naar toe.

    • Eten & drinken 9
    • Sfeer 7
    • Service 9
    • Prijs / kwaliteit 9
    8,8
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  53. Ik woon in Hengelo Overijssel, ben 61 jaar en vanaf mijn schooltijd kom ik daar als ik in Lochem ben altijd een snack met patat halen. Conclusie: Ik ben dus tevreden over die toko!

    • Eten & drinken 10
    • Sfeer 7
    • Service 8
    • Prijs / kwaliteit 9
    9,1
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  54. Dacht ff eten te halen gister (17 okt), 40 minuten staan wachten.

    Sta ik er al 10 minuten, komt er iemand binnen gaat hij/zij (want dat weet ik niet precies, niet te zien) die persoon gewoon helpen.

    En het werd steeds drukker en drukker en hun 2 maar klagen tegen elkaar.

    Ik kom er niet weer! Ongezellige toko, met die metalen toon bank en alleen maar borden om te zien welke menu je wilt. Wil geen menu, wil gewoon alles zien en niet een blaadje pakken.

    Restaurant ook zo gezellig. Jonge jonge.

    • Eten & drinken 5
    • Sfeer 1
    • Service 3
    • Prijs / kwaliteit -
    4
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  55. Lekkere eigenmaakte snacks, leuke bediening, mooi schoon, leuke mensen om gezellig mee te kletsen.

    • Eten & drinken 9
    • Sfeer 8
    • Service 9
    • Prijs / kwaliteit 8
    8,5
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  56. blech nog nooit zoiets ranzigs gehad

    • Eten & drinken 5
    • Sfeer 5
    • Service 5
    • Prijs / kwaliteit 5
    5
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  57. niet te eten!!!

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer 2
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 2
    1,5
    Eén vorige recensie
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  58. Vaak chagrijnig, lang wachten totdat je geholpen wordt.

    • Eten & drinken 5
    • Sfeer 1
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 5
    4,2
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  59. wij hadden 3 ijsjes besteld maar kregen er 2 wat heel anders wzas dan besteld en de 3de kregen we gewoon neit!!
    dus hier komen we niet meer terug!

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer 1
    • Service 2
    • Prijs / kwaliteit 2
    1,5
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  60. kouwe hap

    • Eten & drinken 3
    • Sfeer 7
    • Service 4
    • Prijs / kwaliteit 5
    4,3
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  61. F.Alblas

    Heerlijk gegeten en snelle bediening.

    Vakantieganger uit Eext

    • Eten & drinken 9
    • Sfeer 9
    • Service 9
    • Prijs / kwaliteit 9
    9
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen