Long Sing in Leeuwarden

Wat een slechte service zeg. Absoluut GEEN aanrader. Om 17.24 uur eten besteld en hadden aangegeven zsm bezorgen. Kregen een mail dat het om 19 uur zou komen. Om 19.20 uur maar eens gebeld met ze, helaas het zou nog zeker 3 kwartier duren ivm de drukte! Ik begrijp dat als het druk is dat het langer duurt maar nu om 20.30 uur, 3 uur later hebben we nog steeds niks ontvangen. Dat kan echt niet! En een compensatie ho maar. Er werd helemaal niks mee gedaan. Uiterst slechte behandeling. Na 3 keer bellen werd er eindelijk opgenomen en tijdens het gesprek werd de hoorn er zo opgegooid. Uiterst onprofessioneel. Had gewoon gebeld persoonlijk om te zeggen dat het langer duurt! En net weer gebeld om 20.30 om te vragen maar geen gehoor, zijn niet te pakken te krijgen.

Eten waardeloos en veel te duur en de Tjap Tjoy waarschijnlijk bedorven. Echt de laatste keer naar Long Sing

Kwart voor 6 eten besteld. Kwart over 7 voor de eerste keer gebeld, toen zou het de deur uit gaan. 8 uur nog niks binnen en weer gebeld. Bezorger was nog onderweg en zou er binnen tien minuten zijn. 20 over 8 weer gebeld, bezorger nog steeds onderweg. 20 voor 9 was de bezorger er pas.

Om 18:30 uur een bestelling geplaatst voor 19:30 uur. Mailtje gekregen met bevestiging van de tijd.

Om 20:00 uur was het er nog steeds niet, dus gebeld. “Ja mw, het is onverwachts erg druk”. “Maar ik zie dat de bezorger net de deur uit is dus hij zal er met ongeveer 10 min wel zijn”.
Er vanuit gaande dat ik erop kon vertrouwen..

Niks was minder waar want om 20:30 uur kon ik weer een telefoontje plegen.
Waar ze eerder zeiden dat onze bestelling de deur al uit was, werd ons nu verteld dat het nog in de keuken stond...

Het meisje gaf aan van haar baas door te krijgen wat ze precies moet zeggen tegen de klant, wanneer klanten bellen omdat het eten te laat is..
Verschrikkelijk, zo kun je niet zijn.

Inmiddels is het 20:39 uur en wacht ik nog steeds op mijn eten..

Slechte zaak en voor ons ook zeker geen wederzien.

Asociaal duur, en koud eten

Via thuisbezorgd.nl bestelling geplaatst om 16.30 uur.
Wilde graag 18.00 uur het eten ontvangen. Dus ruim op tijd bestelling geplaatst, zal wel druk zijn op 1 januari.
18.30 uur eerste tel. Contact gezwicht waar de bestelling bleef. Zou onderweg zijn en met 15 min. komen.
19.00 uur weer gebeld, zelfde verhaal. Uiteindelijk zelf maar naar Long Sing gereden om 19.30 uur, om net eten op te halen.
Tot onze verbazing lag de bestelling gewoon in het bakje, was niets mee gedaan.
Ik vindt dit te triest voor worden. Terwijl we daar waren werden ze overstelpt door telefoontjes over de bestelling die nog niet leverend waren. Allemaal telkens de zelfde antwoorden.
Onacceptabel. Ik kom hier niet meer.

Vandaag een 1 persoonsmenu telefonisch besteld. Werd gezegd 3 kwartier duurde iets langer maar geeft niks eten was SUPERRRR. Bezorgster was heel vriendelijk voor mij de beste van leeuwarden.

Voor de 2x achter mekaar hadden ze geen witte rijst!! Hoe kan een Chinees geen witte rijst hebben. Jammer dit maar ik kom hier niet weer!

Vind deze chinees aan de prijzige kant. Daarbij duurde het een uur en 3 kwartier (!) voordat we ons eten uiteindelijk binnen hadden.

Vandaag voor de laatste keer besteld bij long sing, we waren vaste klant. We hadden een keuze menu besteld met een extra portie saté, één maal thuis gekomen ontbrak de extra portie saté. Gebeld, en er werd gevraagd of ik even geduld had. Ok, vervolgens 7,5 minuten aan de lijn gewacht en toen opgehangen. Opnieuw 5keer geprobeerd te bellen, maar er werd niet opgenomen (geblokt) bel vervolgens mobiel, en jawel gelijk opgenomen (of ik even geduld had) nee! Dus. Verhaal uitgelegd en de jonge dame zocht het in de computer op. Maar er staat geen extra portie saté bij, zei dat het niet genoteerd stond, en daar heeft u ook niet voor betaald.
Met andere worden wat is uw probleem?
Nou ons probleem is, dat dit de zoveelste keer is dat we teleur gesteld zijn door jullie. Misschien de service naar de klant toe verbeteren, klanten niet zo lang aan de telefoon laten wachten en de bestelling misschien door de klant zelf laten opnemen zodat die weet, wat hij / zij krijgt.
Eten zelf is verder prima!
Snap dat er genoeg klandizie is, maar misschien toch iets om over na te denken.

Eten besteld, zo snel mogelijk bezorgen. Na 1,5 uur nog geen eten. Gebeld waar ons eten bleef, dat zou binnen 15 minuten worden bezorgd. Na inmiddels 2 uur nog steeds geen eten ontvangen. Toen weer met ze gebeld, maar er werd opgehangen. Na 2,5 uur weer teruggebeld om het eten te annuleren en verzocht het geld terug te storten. Helaas nog geen geld ontvangen.

Zeer onklantvriendelijk en zeer slechte bezorging (beter gezegd, geen bezorging). Erg slechte ervaring.

Ordered food, which after 1h30 didn't come. Called to check the order, they said it would take 15 min. After 30 min, called again to cancel the order I had booked 2h ago, and they hung up on my face. Still waiting for the refund! What a disgrace of service. Never again!

Voor de zoveelste keer eten niet op tijd gekregen. Na kwartier maar weer bellen en zelfde antwoord gekregen. Is erg druk, misschien laatste op de route, komt er vast zo aan! Eten uiteindelijk 45 min te laat bezorgd. Hebben het inmiddels helemaal gehad met Long Sing. Dit is de laatste keer dat wij hier besteld hebben.

Voor het eerst hier besteld. Meestal krijg je bij de Chinees teveel. Hier weinig. Kwaliteit zeer matig. Oude kip. Loempia's taai en vet. Smakeloze bami. Fu jung hai heel zoet met een soort omelet erin geen groente.
Jammer…

Normaal gesproken halen we ergens anders Chinees eten. Omdat zij niet bezorgen in Deinum maar even bij Long Sing besteld. Wat een aanfluiting! Voor drie tientjes aan eten besteld, we kregen allemaal halve bakjes eten, het was echt heel erg weinig. Dit was de eerste keer en de laatste bij Long Sing ..... belachelijk!

Op nieuwjaarsdag om 17 uur met de schoonfamilie via thuisbezorgd eten besteld. Om 18.45 Maar eens gebeld. Ze zouden storing hebben maar ons eten zou binnen 20 minuten bezorgd worden.
Vanaf dat moment tot 20.00 Uur aan het lijntje gehouden met vage verhalen. Dat ze er binnen 20 minuten zijn, dat ze de bezorger niet kunnen traceren en als klapper vertelt de bezorger bij een ander huis 15 minuten te hebben staan wachten. Leugens vanaf de 1e minuut dat we contact zochten. Steeds een weerwoord.
Het eten was uiteindelijk ook nog eens ronduit slecht. Lauw, karig en de helft ontbrak. Eens, maar NOOIT meer neem ik nog een hap van deze waardeloze Chinees.
Waardeloos!

Via de website besteld vandaag (17.15u) Na ruim een uur maar even gebeld over de verwachte levertijd. Het was goed dat ik belde want de bezorgauto had pech en het kon nog zeker wel een half uur duren. Of Ik het ook zelf op wilde halen of de bestelling cancelen. De dame aan de telefoon wist het eigenlijk ook niet wat het beste was. Ze vertelde mij dat het ook nog wel langer kon duren. Toch maar voor gekozen om zelf te halen en blijkt bij aankomst dat er drie auto's van LongSing dichtbij geparkeerd staan!!
Hier had ik toch wat meer klantvriendelijkheid en inventiviteit verwacht.
Een echte tegenvaller en niet de eerste keer!

Besteld en na een uur gebeld waar blijft het, is onderweg. 50 min later weer gebeld is druk, bezorger brengt meerdere bestellingen. Gevraagd aan de bezorger, hij zei 1 klant jij bent de 2 vlak bij mij huis en is nog geen 10 min rijden van mij huis. Waardeloos tjaptoy was goed, vlees bamipangang was taai, maar weggegooid. Niet meer bestellen daar. Geen exuus alleen maar grote bek.

Vanavond menu besteld voor 7.50
Zaten wel maar liefst drie balletjes koo Loo yuk in en de babi pangang was taai.

Niet weer.

Vandaag een menu afgehaald bij long sing Leeuwarden, Helaas kwam erbij het opscheppen van de borden een hele grote dode zwarte bromvlieg op ons bord terecht! Zo vies! Hebben alles terug gedaan in de tas en ons geld terug gekregen. Voor ons nooit meer long sing Leeuwarden!

Fu yong hai besteld met kip. Smaak was oké, maar geen kip te bekennen. Wel extra voor betaald. Ik vind het ook onzin om extra voor nasi te moeten betalen.

Net een vreselijke ervaring gehad met de service van long sing!! Eten werd te laat bezorgd. Klacht ingediend bij chagerijnige baas. Reageerde naar telefoniste met "wat nou weer". En wat niet voor rede vatbaar! Ga echt nooit meer eten bestellen daar!! Wat een onbeschofte vent!!!

Op aanraden van dochter dit eens geprobeerd, kan niet anders zeggen dat de 1 persoons portie ruim voldoende was, de smaak was goed. Ga dit vast nog eens doen.

Online besteld via de site. Gemakkelijk en mooi systeem. Eten was dik voor elkaar. Genoeg, smakelijk niet vet. Gaan we zeker nog een keer doen.

Via thuisbezorgd besteld. Na een uur nog niets gearriveerd en geen telefoontje gehad. Toen maar eens gebeld: het was erg druk en het kon nog wel 25 minuten duren. Geen excuses, geen genoegdoening. Na meer dan anderhalf uur werd de bestelling zonder enige vorm van excuses of extra's bezorgd!

Eten altijd super.... vandaag weer maaarrr super slecht! Alles was zout. Errug zout! Wij komen niet weer.

Ik denk dat er geen betere kwaliteit te vinden is voor een afhaalchinees dan deze.Smaken verschillen daar kan ik niet over oordelen maar kwalitatief goed vlees(weinig vet)verse groente,voor ons geen andere chinees,trouwens onze hele straat haalt hier onze complimenten!

Eten is wel goed maar service als er wat mist is erg slecht. tot schandalig aan toe. erg jammer

Al jaren dezelfde goeie kwaliteit!

Bezorgers altijd vriendelijk.

En altijd optijd!

Wij bestellen er bijna wekelijks en het is altijd prima.

Goed warm en erg lekker. Vriendelijke bezorging.

Op 2e paasdag menu gekocht voor 21.50 euro.

De kwaliteit vond ik zeer matig, de bami zat een vreemd smaakje aan en was wat zoetig en klef. Het vlees was 2 kleine bakjes met weinig kwaliteit en de tjap tjoy was matig met 2 stukjes kip.

Het rapportcijfer is een 4 en de prijskwaliteitsverhouding was veel te duur. Ik kom er niet meer en maak mijn eigen Chinese maaltijden weer klaar.

Heerlijk gegeten met mijn moeder, vooral weinig vet in het eten! Onze complimenten.. we komen zeer zeker terug!

Ïk vind het absoluut niet de beste Chinees van Leeuwarden.

Matig eten, slechte bediening en duur.

Meerdere keren eten afgehaald en nooit zonder problemen. Lang wachten, bestelling vergeten.

Wij komen er nooit weer.

Echt, mijn Chinees is Long Sing.

Ik bestel er altijd, het eten is snel bezorgd, de smaak is goed.

En het is warm bij aankomst.

Echt een aanrader voor de mensen die Long Sing nog niet kennen.

Onlangs heb ik een surpiseparty/ tuinfeest georganiseerd voor ca. 30 personen. Long Sing had ik gevraagd voor een chinees/ indisch buffet. Dit is bij hun zeker in vertrouwde handen. Je merkt dat ze hier ervaring mee hebben. 't Personeel is zeer vriendelijk. Ze kwamen het buffet opbouwen, waren keurig op tijd.... en het eten was heerlijk en gevarieerd. We kregen veel complimenten over het eten. Dus misschien een goede tip als je ook een feestje thuis wilt organiseren!

Absoluut de beste Chinees van Leeuwarden! Zoals velen al opmerken is het personeel altijd vriendelijk bij het opnemen van een telefonische bestelling en wordt het eten altijd lekker warm bezorgd door eveneens vriendelijke bezorgers.

Lekker smaakvol eten zoals het hoort!

Heerlijk eten! Daarnaast het personeel altijd even vriendelijk! De bezorging altijd snel ... gewoon een perfect restaurant dat weet wat service is..

Wij laten altijd bezorgen. Altijd goed. Snel/lekker/warm aangezien wij toch aan de andere kant van de stad wonen. Wij vinden dit toch echt DE Chinees van Leeuwarden.

Op aanraden van een collega hier besteld. Inderdaad: erg vriendelijk personeel, en ruim binnen de geschatte tijd bezorgd door, opnieuw, een vriendelijke gozer. Dat heb ik wel eens anders meegemaakt!

Vriendelijk personeel bij opnemen bestelling. Snelle bezorging. Goed eten. Wat wil je nog meer.

Niet de beste Chinees van Leeuwarden, wel de beste bezorgende Chinees van Leeuwarden.

Beste Chinees van Leeuwarden, ben al bij veel geweest, maar al jaren op Long Sing blijven steken. Lekker mals mager vlees, en nog nooit iets vreemds in mijn eten gevonden, wat bij mijn vorige Chinezen wel is gebeurd.
Als ik iets goed vind, dan is het ook echt goed!

Uitstekende keuken en personeel gastvrij.
Is echt een aanrader voor diegene die echt lekker wil eten en er is zat keuze.

Was altijd prima, maar wij hebben het gevoel dat er nu meer vetsin in het eten gebruikt wordt.
Slapeloze nacht als gevolg.

De rijsttafel is een aanrader, zeker 1 van de beste in Leeuwarden!

Eten was altijd prima voor een goede prijs. Tegenwoordig is de prijs nog steeds goed alleen wordt er zoveel smaakversterker (waarschijnlijk vehtsin) dat mijn vrouw allergische reacties krijgt na het eten hiervan.

Jammer, moeten we toch maar op zoek naar een ander.

een van de besten van nederland al veel geprobeerd maar longsing is kwaliteit

Een aantal keren afhaal maaltijd genuttigd en de kwaliteit was uitstekend. Naar mijn mening een van de beste van Leeuwarden

naar aanleiding van een bericht hier heb ik de rijsttafel besteld, maar sorry, het was echt heel slecht, smakeloos, een pans idee, alles heeftdezelfde smaak

Een uitstekende bezorgservice. De indische rijsttafel voor 2 personen kan ik van harte aanbevelen. Eerlijk gezegd, voor 2 personen 2 dagen smullen. Ook als men in het restaurant gaat eten.