Amon in Horst

Ik had een kapsalon besteld en belde over dat ik geen saus had gewild de man reageerde boos en hing gewoon op slechte klantvriendelijkheid en slecht eten.

Na 1,5 uur wachten maar eens gebeld waar ons eten bleef. We werden niet echt vriendelijk toegesproken, het enige wat er gezegd werd was: 'Waarnatoe?'. Niet bepaald het 'klant is koning gevoel'.
Even later was ons eten er: vrij koud. Daarbij zat er in de calzone die we hadden besteld allemaal spul wat we niet besteld hadden via de site.
Kortom: bestel hier niet!!!

Deze review staat helaas genoeg los van het eten.

De 1 ster die je moet geven verdienen ze nog niet eens, ze komen structureel minstens een uur te laat met bezorgen. Hierover twee verschillende incidenten.

Eenmaal besteld, hierna na ruim een uur geen bestelling, hierover na bellen leverde een opmerking op dat ik niet moest zeuren en vervolgens kwam de claim dat ik pas net besteld had, nadat ik vriendelijk uit probeerde te leggen dat ik toch echt een uur eerder besteld had kreeg ik te horen dat ik mijn mond moest houden en dat meneer achter de telefoon mij anders zou komen slaan. Zeer charmant. Hierna zelf dus ook nooit meer hier besteld.

Helaas bestelde een vriend hier toch voor ons, eten voor twee, ook dit was anderhalf uur te laat, nadat we de chauffeur hierop wezen probeerde hij dit weg te wuiven, toen we zijn verkooppraatjes moe waren verzocht ik hem de oprit te verlaten. Hierop kreeg ik de reactie dat ik geen grote mond moest hebben en kreten als 'wat ga je doen dan?' kreeg ik naar me gesmeten. Ik vertelde hem meerdere malen gewoon weg te gaan, hierna kreeg ik te horen dat hij me nog wel zou vinden en dat ik kanker kon krijgen. Wederom niet heel charmant. Na nog een paar keer naar het hek lopen en vreemd uitlokken ging hij toch weg.

Al met al een aparte zaak met een vreemde manier van klantenservice. Ik zou dus niet aanraden hier te bestellen of hier te gaan eten.

Ik zou iedereen ten zeerste afraden om bij deze toko uw maaltijd te bestellen. De bezorger heeft duidelijk last van agressie problematiek. Nadat hij maar liefst anderhalf uur deed over het bezorgen van een pizza en een kapsalon op donderdagavond na 8 uur (op nog geen kilometer van de zaak), hebben wij de desbetreffende meneer hier netjes op geattendeerd. Hier was meneer echter niet van gediend. Nadat hij in eerste instantie met een charme-offensief de verwijten weg probeerde te wuiven, kwam uiteindelijk de ware aard van meneer tevoorschijn. Hij riep 'dat hij ons ging pakken' en dat wij 'kanker konden krijgen'. Vervolgens weigerde hij ondanks vriendelijk doch dringend verzoek het privé-terrein te verlaten. Wij hebben meneer erop gewezen dat als hij het terrein niet zou verlaten, wij de politie in zouden schakelen. Hierna liep hij nog enkele keren naar de poort om naast de verbale ook nog een fysieke confrontatie op te zoeken. Ik vraag me af of meneer deze tijd niet beter kan gebruiken voor de snelheid van zijn service te verbeteren, maar dat ter zijde. Uiteindelijk waren wij nog steeds niet onder de indruk van de agressieve uitingen van meneer en hebben we hem nog enkele malen verzocht het terrein verlaten. Na een periode van behoorlijke opwinding en onvriendelijkheden, droop meneer toch af. Voor ons nooit meer, maar dan ook nooit meer Amon.

Goede turkse pizza. Niks mis mee. Om af te halen dan. Zou er niet gaan zitten en dineren.

Zijn bij Amon in Horst wezen eten en het was heerlijk. We hadden, kipfilet speciaal, doner, shoarma en spareribs hot. Alles smaakte prima en kwaliteit prijsverhouding is zeer goed. Met vier man gegeten en gedronken voor 50 euro en we zitten allemaal overvol. Bediening en overig personeel was zeer vriendelijk en beleefd. Het is dat we niet uit de buurt komen anders waren we hier zeker vaker naartoe gegaan. Raad iedereen aan hier te eten.

De eerste keer dat we bij Amon (Horst) hebben besteld hebben we bijna 2 uur moeten wachten tot het geleverd werd. Het eten was koud en de bezorger was erg onbeleefd en heeft het eten weer mee teruggenomen. Ik heb toen gebeld, met de eigenaar (Semi?) gesproken en hij zei dat het niet meer zal voorkomen en dat hij ons de volgende keer korting zou geven. Nu had ik weer besteld en gevraagd naar de eigenaar en hij zei dat hij wel iets zou regelen. We hebben deze keer inderdaad maar een uur gewacht. Toen de bezorger er was heeft helaas mijn vriend de deur geopend zonder het eten te controleren. Het was koud, het smaakte niet lekker, het was de verkeerde bestelling (ik had vegetarisch besteld en er zat gehakt in) en er was nergens korting vanaf gehaald. Wij zijn dus erg ontevreden en we zullen nu ook iedereen afraden om bij Amon Horst te bestellen.

Vriendelijke bediening, hygiënisch en lekker.