Délifrance in Haarlem

Contactgegevens

Adres

Délifrance laten bezorgen?

Online eten bestellen

Openingstijden

ma 08:00 - 17:30
di 08:00 - 17:30
wo 08:00 - 17:30
do 08:00 - 17:30
vr 08:00 - 17:30
za 08:00 - 17:30
zo 08:00 - 17:30
Meer openingstijden

Wij serveren

Service
  • Afhalen
  • Bezorgen

Eigenschappen

  1. Overnachten

Openingstijden

ma 08:00 - 17:30
di 08:00 - 17:30
wo 08:00 - 17:30
do 08:00 - 17:30
vr 08:00 - 17:30
za 08:00 - 17:30
zo 08:00 - 17:30
Meer openingstijden
Recensie schrijven
Foto's
  1. Zorg ervoor dat je recensie voldoet aan de recensieregels.

Statistieken

  • Eten & drinken 6,6
  • Sfeer 2,4
  • Service 2,1
  • Prijs / kwaliteit 6
Het eindcijfer is 5,5. (Minimum: 1, Maximum: 10)
Verdeling van de eindcijfers

Hier zie je hoe de meningen over dit restaurant verdeeld zijn.

1 1
2 0
3 0
4 0
5 0
6 3
7 0
8 0
9 0
10 0
Verloop van restaurantwaardering

Hier zie je hoe de waardering van het restaurant door de tijd verloopt.

1466259868 10
1467279913 10
1468299958 10
1469320003 10
1470340048 10
1471360093 10
1472380138 10
1473400184 10
1474420229 10
1475440274 10
1476460319 10
1477480364 10
1478500409 10
1479520454 10
1480540499 10
1481560544 10
1482580589 10
1483600635 10
1484620680 10
1485640725 10
1486660770 10
1487680815 10
1488700860 10
1489720905 10
1490740950 10
1491760995 10
1492781040 10
1493801086 10
1494821131 10
1495841176 10
1496861221 10
1497881266 45
1498901311 45
1499921356 45
1500941401 45
1501961446 52
1502981491 52
1504001537 52
1505021582 52
1506041627 52
1507061672 52
1508081717 52
1509101762 51
1510121807 51
1511141852 51
1512161897 51
1513181942 53
1514201988 53
1515222033 53
1516242078 53

Recensies

  1. Niet klantvriendelijk, alle medewerkers vinden hun werk daar blijkbaar niets, je kan beter je zaak sluiten.

    • Eten & drinken 8
    • Sfeer 1
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 6
    5,8
  2. Heerlijke cappuccino en appeltaart. Wel was appeltaart eerst heel koud, maar na verwarmen in oven heerlijk en warm. Vuile terraskussen en veel zwerfvuil op terras. Toilet niet schoon. Personeel niet klantvriendelijk.

    • Eten & drinken 8
    • Sfeer 3
    • Service 3
    • Prijs / kwaliteit 6
    6,2
  3. Michiel

    "Mogen wij een petit-dejeuner alstublieft?"
    - "wat is dat in godsnaam??"

    "Nou mevrouw, dat is een ontbijt"
    - "nou, daar heb ik nog nooit van gehoord"

    "Kijkt u maar, dat staat hier op de kaart"
    - "ja maar, dat serveren wij niet meer na 11:30u"

    (het was 11:33u)

    Het was dat we honger hadden, maar zo onbeschoft zijn we werkelijk nog nooit door de bediening behandeld. We hadden eigenlijk op willen staan. Een beetje vriendelijker en behulpzamer zou fijn zijn.
    En als u per ongeluk teveel aanslaat op de kassa en u hierop aangesproken wordt, zou "excuses meneer" ook niet misplaatst zijn. Niet chagrijnig de pinautomaat weggrissen en met tegenzin het goede bedrag intoetsen.

    • Eten & drinken 5
    • Sfeer 3
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 8
    5,6
  4. Ongelooflijk wat wij hebben meegemaakt tijdens onze lunch vanmiddag bij Délifrance Haarlem. We zijn er al eens eerder geweest en toen was de ervaring ook al niet goed, maar na vandaag komen we echt nooit meer terug! We zijn ontzettend klantonvriendelijk en onbeschoft behandeld door de eigenaresse.

    Mijn moeder en ik hebben hier met z'n tweeën gegeten vanmiddag. Ten eerste kreeg alleen ik mijn drankje en mijn moeder pas toen ze vroeg of de bestelling wel doorgekomen was. Vervolgens hebben we nog een half uur moeten wachten op onze broodjes, terwijl gasten die later kwamen al wel zaten te eten. Daarom heb ik wederom netjes gevraagd of de bestelling wel doorgekomen was.

    Toen de broodjes eindelijk geserveerd werden, bleek dat mijn moeder een veel groter broodje had gekregen dan ze besteld had. Dat gaf ze ook aan, want het staat dan natuurlijk ook op de rekening, terwijl ze het niet eens op krijgt en bovendien niet besteld had. De man die ons hielp haalde zijn schouders op, het was zoals het was. Om bestek moesten we vervolgens ook nog vragen. Uiteindelijk heeft mijn moeder bij het afrekenen netjes aangegeven bij de eigenaresse dat ze wilde betalen voor het broodje dat ze besteld had, en niet voor dat grote broodje. "Het scheelt maar een euro en ik kan het niet meer van de rekening halen," was het antwoord van de eigenaresse. Waarop ik verbaasd zei: "Maar mevrouw, mijn moeder had dat broodje niet besteld, dus de fout ligt toch bij jullie? Dan is het logisch dat ze daar niet voor hoeft te betalen, vind ik." "Zo werkt dat dus niet, dat is echt... Zo werkt dat gewoon niet. Deze keer zal ik er een euro af halen, maar volgende keer gebeurt dat niet meer!" reageerde ze boos.

    Totaal beduusd van deze reactie hebben mijn moeder en ik de zaak verlaten. Wij zijn echt geen moeilijk klanten en zeggen bijna nooit ergens iets van. Maar dit is gewoon een principe kwestie. Ten eerste al het lange wachten, nergens excuseren ze zich voor, vervolgens een verkeerde bestelling en tot slot worden we ook nog zo onbeschoft te woord gestaan. Beschamend gewoon! Zo ga je niet met klanten om. Ik ben van mening dat deze eigenaresse geen cent omzet meer verdient. Slechte service, klantonvriendelijk, lange wachttijden.

    Wij gaan er echt nooit meer eten. U bent gewaarschuwd en kunt beter een ander restaurant kiezen!

    • Eten & drinken 1
    • Sfeer 1
    • Service -
    • Prijs / kwaliteit 1
    1