De Drie Konijntjes in Den Haag

Eten verbrand, restaurant slecht onderhouden, bediening langzaam en onbeschoft, afrekenen duurde letterlijk 50 min omdat hun pin het niet deed. Onze klachten werd niet naar geluisterd, sterker nog: “we hadden toch een gezellige avond gehad want ik heb jullie horen lachen? Wat is het probleem nou?”

Na de gelezen recensies was ik voorbereid op het ergste. Hier volgt mijn ervaring:

Spareribs: waren lekker. Niet buitengewoon, maar gewoon lekker.
Ik had aan een halve 'Jack Daniels' en een halve gember. genoeg, zodat ik niet meer bij hoefde te bestellen. Je krijgt er alleen maar een portie frites bij. Zelfs geen salade. Dat heb ik bij andere eetgelegenheden met onbeperkte spareribs voor minder dan deze prijs wel eens beter meegemaakt. Mayo hadden we dus maar zelf meegenomen n.a.v. de gelezen kritieken hierover.

Verder betaal je €2,50 voor wat je extra bestelt maar niet opeet. Zelfs als je met maar 3 personen op een voucher voor 4p. komt eten. Dan had ik voor hetzelfde geld een extra bakje kunnen meenemen om de ribs voor de 4e persoon waarvoor ik wel betaald had maar die niet werden voorgeschoteld in mee te nemen..!

De gedachte van het betalen voor niet opgegeten ribben blijft tijdens het eten van de ribbetjes knagen en die wetenschap maakt dat je je bord wel leeg eet...

Interieur: Deze zaak kan werkelijk eens een goede opknapbeurt gebruiken. Het ziet er steek verouderd en hier en daar zelfs achtergesteld uit. Met name de benedenruimte naar de wc. Deze was ondergelopen vanwege hevige regenval, maar daar was door de bediening niet op gewezen, ofschoon ze er wel weet van hadden. Wat een laksheid! Gevolg: Ik liep na de laatste trede pardoes in een plons water...

Het wc-papier was op. Er wordt kennelijk errug weinig aandacht aan de benedenboel geschonken. Ik heb er bij vertrek wel een opmerking over gemaakt. Daarop zou actie worden ondernomen (w.b. het wc-papier, er werd geen actie w.b. de waterplas genomen, gemiste kans voor een vervolgens misschien iets minder negatieve beoordeling).

De bedienende jongeman doet klaarblijkelijk z'n best het de gasten naar de zin te maken aan tafel, maar gezien de geringe aandacht voor het wc-vertrek - waarom niet even de dweilmop met emmer ter hand genomen? - vind ik de algemene score vwb de service ondermaats. Niettemin ben ik nog even teruggegaan om hem voor wat -ie wel goed probeerde te doen toch een geringe fooi te geven.

Conclusie: Er valt hier veel te verbeteren.

Voor de ondernemer is het aan te raden zich te verdiepen in een gedegen (basis)kennis horeca om zich nog beter in de wensen en behoeften van de gasten te kunnen verplaatsen.

Het zou een stuk schelen en klantvriendelijker ogen als basale zaken als verzorgde toiletten en openbare ruimten gewoon netjes en behoorlijk zijn uit- en toegerust.

Voor de spareribs zou ik met een Groupondeal mogelijk wel een keertje terugkomen, maar, zolang er niks aan de karigheid wat betreft de bijgerechten verbeterd is, neem ik een volgende keer weer mijn eigen mayo en waarschijnlijk ook nog een bakje met gemengde sla mee...

Wat een afknapper! De inrichting is vast nog uit 1970 toen het restaurant ooit begon. Sindsdien is er waarschijnlijk niets veranderd. Maakt een vieze, gedateerde indruk. De bediening door een heel jong meisje was ronduit slecht. Na drie biertjes was het koude bier op en werden er blikjes gebracht alsof we in een cafetaria zaten. De hele avond met dezelfde glazen gedaan. Bediening ook erg traag.
De presentatie van een bergje lauwe friet en lauwe spareribs op één bord was diep triest. Geen groente erbij, geen enkel blaadje sla, geen sausjes. Voor een heeeeel klein bakje mayonaise werd 1 euro gerekend.
Vanaf het tafeltje waar ik zat kon ik zo de toiletten inkijken. Een zware vochtige putlucht kwam er naar ons toewaaien telkens als er iemand van de toilet kwam.
Ieder euro was er één teveel. Absoluut een dieptepunt. Ze hebben er niets van begrepen. Ga er niet heen!!!!

Het eerste wat we dachten toen we binnen kwamen was wat een verouderde inrichting. Ontvangst werd gedaan door een zeer verlegen meisje. Duurde even voor de drankbestelling werd opgenomen. Maar nog steeds vol goede moed onze spareribs besteld. Zag er allemaal karig uit.. maar het was lekker. Mayonaise en knoflooksaus erbij besteld dit waren inimini bakjes maar oke. Uiteindelijk naar het toilet... wat schrok ik van de vieze smerige troep onderweg daar naar toe. Een blik in de keuken deed mij niet veel goeds. Als ik voor we gingen eten daar naar toe was gegaan had ik mijn jas gepakt en de deur uit gerend. Bij het afrekenen stond er 8 euro op bon voor de sausjes.... toen ik daar naar vroeg kreeg ik te horen dat je bij de mac Donalds ook moet betalen voor de sausjes. Mijn God daar betaal ik 50 cent en krijg ik nog meer. Was voor ons een eens maar nooit meer.
Oh ook zo fijn dat ze boel gaan schoonmaken met een spuitbus terwijl je nog zit te eten.

Wij hebben hier gegeten met een Groupon actie. De spareribs waren erg goed. De dame van de bediening was alleen niet vrolijk en bestellen kon alleen wanneer je signalen gaf dat je wat wilde. De tent ziet er onverzorgd uit; zeker de kelder waarin het toilet zich bevindt. Prijs/kwaliteit voor het eten is gewoon goed; zeker wanneer ze niet alle drankjes op de rekening zetten :-).

een niet bijzonder restaurant, de eigenaar was er niet en daarom druk met familie van de bediening, eten niet echt goed, bediening wel vriendelijk, maar niet vakgericht

in 1 woord PERFECT service , eten , personeel , inrichting alles was perfect zeker een aanrader