Marijke

Het valt op dat het bedrijf gedreven wordt door procedures. Bijvoorbeeld:

1. Bordje omhoog ‘bestellen’ of bordje omlaag ‘zijn voorzien’

2. Het is niet mogelijk om tap-ijs in een bakje te bestellen voor ons zoontje van vier, had te maken met btw-afdracht (?), kennelijk belangrijker dan servicegerichtheid.

3. Regelmatig tekort aan personeel, dat schijnt minder te kosten, maar gaat wel ten koste van de omzet en de winst.

4. Er is een staffeling aangebracht in prijzen bij het buffet eten (euro 19.95 per volwassene);

- 0-2 jaar euro 2.50 (wat eten die nou?)
- 3-5 jaar euro 6.50
- 6-8 jaar euro 10.95
- 9-12 jaar euro 12.95

5. Het lijkt wel of de boekhouder er aan te pas is gekomen om zo nadrukkelijk een staffel aan te brengen in prijzen.

6. Dan moet er 1 euro betaald worden voor het springkussen.

7. Het aantal speeltoestellen is mager, wel onderhouden maar sterk verouderd.