Jan

Samen met een vriendin heb ik vanavond bij Intenzo gegeten. Wij hebben beiden gekozen voor de dagschotel. Het eten was heerlijk en dat voor een goede prijs. De inrichting is modern en fris. Het personeel is vriendelijk, echter hing er bij binnenkomst een gejaagde sfeer en was er wat gekibbel onderling omtrent de werkzaamheden. In eerste instantie mochten wij plaats nemen in het restaurant. Nadat echter onze bestelling was opgenomen, moesten wij verhuizen naar het voorste deel van het restaurant. En kregen wij ook nog eens een uitbrander van de bediening. Blijkbaar hadden wij bij binnenkomst moeten vermelden dat wij de dagschotel wilden bestellen. Zoiets heb ik nog nooit meegemaakt...jammer!

Gisteravond zijn we, twee vriendinnen, voor de eerste en gelijk de laatste keer in dit restaurant geweest. Het ziet er prachtig uit. Helemaal onze smaak. We werden naar een tafeltje gebracht, blijkt achteraf het "chique" gedeelte te zijn. Iets te drinken besteld, prima. De kaart ingekeken en besloten de daghap te nemen. We werden, op een behoorlijke arrogante manier verwezen naar het "daghap" gedeelte. Hadden we moeten melden toen we binnenkwamen, dat we de daghap wilden ?? De toon en de manier van uitleggen, schoot bij ons in het verkeerde keelgat.
We hebben de wijn opgedronken en zijn vertrokken. Na het betalen van de wijn, werd mijn vriendin ook nogal arrogant verteld dat wij geen klanten voor deze zaak waren. We voelden ons zacht uitgedrukt, behoorlijk gekwetst. Heel erg jammer voor dit mooie restaurant. Gaan vaak uit eten, hebben genoeg ervaring. Naar een ander restaurant gegaan. Waar we wel heel vriendelijk bediend werden.

Al jaren klant bij Intezo. Echter de service is erg achteruit gegaan. Zo is de ober/koffieman achter de bar erg luid en tot het onbeschofte aan toe naar mij als klant. Zo wordt onze bestelling voor en over mij langs uitgeserveerd door deze ober. Dit is inmiddels de tweede keer dat hij zo onbeschoft is. Ook zijn sarcasme en negatieve uittingen zoals "er was gisteravond geen zak te doen" zijn duidelijk hoorbaar. Het eten is gelukkig vers en lekker. Het is verder een prettige zaak.

De bediening is heel slecht. Het is niet druk. Lang wachten voordat je een keer geholpen wordt. Personeel is meer met andere dingen bezig dan wat ze moeten doen. Dit tot 2 keer overkomen. Hoe lekker het ijs daar ook is. Wij komen er nooit meer.

Gesjeesde ober! Eerst werd ik min of meer gedwongen om een prosecco te nemen en ik houd niet van die vrouwendrankjes. Voor een biertje moest ik maar naar de Twee Wezen gaan: brutaal! Hij had wel een blond biertje voor 12,50 euro: lullig! Hij (iemand van 25 á 30 jaar) sprak mij (62) aan met je en jij: ongehoord! Toen ik daar iets van zei, was meneer beledigd. Eten en drinken was ok, maar als ik niet in gezelschap was geweest, dan was ik weggegaan. Totaal gebrek aan fatsoen! Kom er nooit weer!

Voor vegetariërs is het niet. We namen een spaghetti parmezana. De spaghetti werd door de serveerster heel kort door de kaas gehaald die niet smolt en daarna deed ze er veel kaas over, zodat het een hele droge hap werd. Ze boden niet aan met eventuele olie de boel wat smeuïger te maken. Voor ons drieën kwamen er 2 minuscule bakjes sla bij. Dat was het. Nou ja, het vulde wel, maar lekker????

De eigenaar heeft zo zijn voorkeur voor zijn klanten. M.a.w.: hij maakt onderscheid. Daarnaast is de menukaart aangepast en deze in aanzienlijk minder dan de vorige qua keuze van de gerechten, maar ook qua kwaliteit van de gerechten. Erg jammer. Eerder lunchten we hier regelmatig op zaterdag en waren we ook zeker tevreden. Nu kiezen we toch liever een andere eetgelegenheid.

Jaren bij dit top restaurant gegeten en gedronken.
Tot eerste kerstdag 2018 waar we van de koude kerst thuis kwamen.
Nu er een andere eigenaar op zit.
# Geen meer keus konden maken uit het menu,
# De vis niet vers was.
# Het vlees tweemaal terug hebben laten brengen omdat het koud was.
# Het personeel niet meer weet wat je drinkt of hoe het heet wat je eet.
# Meerdere malen lege flessen wijn horen vallen.
# Er geen alternatief werd geboden.
# Wat ons betreft de naam INTENZO! Snel van de muur mag halen.
We komen nooit meer hier!