edward

Bijzonder goed gegeten bij Ni-Hao. Helaas wonen wij niet in Nunspeet, anders melden wij ons aan als vaste klant. Dank ook voor de prettige bediening.

Wij waren 1e kerstdag gast in jullie restaurant en zagen uit naar een leuke, feestelijke avond met goed eten. Helaas zijn we hierin redelijk teleurgesteld.
Om te beginnen zou het leuk en passend geweest zijn als er iemand van jullie bij de ingang had gestaan ter verwelkoming en voor het aannemen van onze jassen.
Binnen was er wel meteen een vriendelijke dame die ons naar onze tafel begeleidde. De tafels waren best goed neergezet, zodat iedereen zicht op de zaal had. De zaal was echter niet meer dan een grote eetzaal met meubilair van snackbar niveau en had wel wat meer sfeer kunnen hebben en een achtergrond muziekje had al iets meer van die sfeer kunnen brengen.
Liever hadden we aan de voorkant van het pand gezeten, dit heeft al sfeer van zichzelf.
Wat we ook bijzonder vonden was dat sommigen van jullie de kerstsfeer niet in hun kleding tot uiting lieten komen, lees vale spijkerbroek.
Eenmaal aan tafel kwam de vraag of we de avond wilden starten met een lekkere cava. Ja, dat wilden we wel en hoorde bij het gevoel van een gezellige avond uit.
Maar…..een betere tekst vanuit jullie had geweest als deze cava, juist omdat het kerst is, een welkomstdrankje van het huis zou zijn.
Dan de gerechten. De etagère was niet zo slecht, de soep hiervan vonden we lekker.
De presentatie van het gehele menu was fanatasiearm en schraal uitgevoerd. Van de vis die wij hadden was de structuur zodanig dat het duidelijk was dat deze was opgewarmd. Het dessert ronduit slecht en smakeloos.
Onze wijn was ook niet van het gewenste niveau.
Kortom, de prijs/kwaliteit verhouding van het geheel is sterk uit balans.
Wat ons erg stoorde was de veel te lange wachttijd tussen de gerechten. Zeker omdat het niet al te moeilijk moet zijn geweest deze ruim van te voren klaar te hebben; er was keus uit twee. Er is door een aantal personeelsleden wel excuus aangeboden voor het lange wachten en er zal heus een goede verklaring voor zijn, maar het nam veel van ons idee van een leuke avond uit weg.
Misschien vraag je je nu af waarom we bovenstaande niet meteen hebben aangekaart. Bij het afrekenen hebben we wel aangeven dat het dessert niet goed was en dat we het geheel matig vonden.
Echter, na een nachtje erover geslapen te hebben willen we het toch nog via deze weg onder jullie aandacht brengen hoe wij de avond hebben ervaren.
Zie het als opbouwende kritiek.