• Lid sinds 4 januari 2019

Lijsten

  1. Wishlist
  2. Favorieten
  3. Gevolgde restaurants
Nieuwe lijst

Beoordelingen

  1. -

    Cafetaria Snack 77

    Goes
Nieuwe recensie

Foto's

Claudia heeft nog geen foto toegevoegd

Activiteiten

  1. Ontevreden klant

    Sinds snack 77 in Goes zit waren wij groot fan, maar van de afgelopen 7 bestellingen die wij hebben gedaan zijn er 5 verkeerd gegaan.

    Waarom blijf je dan bestellen?! Ze hebben echt de lekkerste friet van Goes en omstreken naar mijn mening.

    Wat er allemaal verkeerd ging? De ene keer was het meer als een half uur te laat, de andere keer lag de frikadel speciaal naast zijn bakje (wat later werd opgelost door er een folie over te doen) dan lag de hamburger compleet overhoop, dan kon ik knopen leggen in de slappe friet, dan klopte de bestelling niet en moest er een snack achteraan gebracht worden en ga zo maar verder.

    Na de laatste keer houdt het voor ons op. Er waren verkeerde snacks geleverd bij onze friet, na bellen en een onvriendelijk gesprek werden ze opnieuw gebracht. Echter toen het 20 minuten later opnieuw werd bezorgd zat er alsnog een kipcorn bij in plaats van een frikandel. Toch nog maar een keer bellen en gevraagd naar de eigenaar welke nog onvriendelijker was als degene die we ervoor spraken.

    Hier is het bewijs dat goede kwaliteit niet voldoende is om klanten tevreden te houden.

    • Eten & drinken -
    • Sfeer -
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit 1
    1
    1 positieve stem0 negatieve stemmen
  2. Claudia's profielfoto
    Claudia heeft een recensie geschreven voor Cafetaria Snack 77

    WAARSCHUWING BESTEL NIETS VIA SNACK 77!!

    Vanavond dacht ik laten we weer eens ouderwets hamburgers bestellen bij Snack 77. Een jongeman van “naar schatting” 14 jaar staat bij ons aan de deur, we wisselen het geld en zo pakt hij de zak van de grond (buiten) wat ik in eerste instantie niet had gezien. (Door het geweldige hoofdrekenen van deze jongen)

    Toen ik binnen kwam merkte ik op dat het eten koud was. Om een nette oplossing te krijgen, belde ik naar Snack 77. Een mevrouw neemt op en ik leg mijn verhaal uit. Ze zegt ik ga even overleggen ik bel je zo terug. Je nummer heb ik!

    Na 10 minuten geen telefoontje, na 20 minuten geen telefoontje. Ik zei toen tegen mijn partner als ze over 5 minuten niet bellen. Dan bel ik zelf.

    Ik bel en geef aan dat ik nog niet terug ben gebeld en al 25 minuten zit te wachten. Dat klopt zegt ze, we hebben overlegd met de jongen in kwestie en die geeft aan dat het niet koud kon zijn. Ik vroeg naar de werkgever om daar mijn verhaal te kunnen doen.

    Meneer gaf met een zeer botte sneer aan dat ik snel mijn verhaal moest doen. Dat probeerde ik, maar hij onderbrak mijn verhaal door te zeggen dat de bezorger zei dat het warm was en daarmee was de kous af. Hij had hier geen tijd voor en hing op. Terwijl ik nog zei dan kom ik wel langs.

    Ik stap binnen en geef aan dat hij niet zo makkelijk van mij af komt. Meneer was van begin af aan niet voor reden vatbaar. Nogmaals geeft hij nu op een aggresieve toon aan de bezorger te geloven. Ik gaf als tegen reactie wat hij dan had verwacht van een 14jarige die zijn baantje wil behouden!

    Ik moest het maar met het koude eten doen, wat ondertussen al een uur onaangeroerd in het tasje zat. Hij ging er iig niets mee doen!

    Ik ben toen zo kwaad geworden dat ik de hamburgers door zijn tent heb gegooit. En erbij heb geroepen dat ik dit de 16.10 euro waard vond.

    Waarop meneer op mij afstormde en mij met een behoorlijke gang wegduwde. Ik gaf aan niet aangeraakt te willen worden en dat ik zelf ook wel de deur wist te vinden. Dat was niet genoeg voor hem, hij pakte mij vast en duwde mij naar buiten.
    Toen belde ik de politie, zij kwamen opdraven. Gaven aan dat ik ook fout zat, actie reactie. Dus ze konden niet meer doen dan het uitpraten met deze meneer. De politieagent vroeg mij of ik mee naar binnen wilde. Dat heb ik gedaan, want ik was niet onder de indruk van deze man zijn acties. Eenmaal binnen roept hij dat zij de tent uit moet (ik), continu .. weer komt hij mijn kant opgestormt waardoor de politie agenten voor hem gaan staan en aangeven dat hij rustiger moet doen op een strenge toon. Hij blijft doorgaan, de politie agent zegt dat hij zo het gesprek niet aan gaat. Hij draait om en zegt tegen mij. Je hebt helemaal gelijk en we lopen naar buiten toe. Daar hebben we nog even gesproken en zijn naar huis gegaan! Meneer is echt aggresief! Waarom zou ik in godsnaam over een paar hamburgertjes/€16,10 gaan liegen 🤔

    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen
  3. Claudia's profielfoto
    Claudia vindt de recensie door Celine voor Cafetaria Snack 77 niet leuk

    Van een andere snackbar overgestapt op deze,

    snack 77 is voor mij de beste snackbar in Goes!
    Heel klant vriendelijk en bezorging is zelfs nog sneller dan ze aangeven, binnen 10 minuten / kwartier is het bezorgd. Echt een top snackbar! Beter is er niet 👍

    • Eten & drinken 10
    • Sfeer -
    • Service 10
    • Prijs / kwaliteit 10
    10
    0 positieve stemmen1 negatieve stem