Ann Romein

De enige goede Chinees in de buurt. Prima eten. Eigenlijk altijd goed. We laten bezorgen en houden altijd rekening met een half uur minimaal levertijd. Maar blij mee dat er vanuit Ermelo in Harderwijk bezorgd wordt.

Het enigste minpunt is de service als er wat mis gaat. Die is ronduit bedroevend. We hadden een fout in de bestelling. Er miste soep en de saus voor over de foe yung hai. Dus twee mensen kunnen eten en twee moeten wachten tot een half uur tot drie kwartier later de saus bezorgd word over ondertussen koude fou yung hai. Ik bel en krijg alleen in een eindeloze herhaling te horen dat het een foutje is en ‘sorry ‘ . Ik vraag om een vorm van compensatie. Als is het een tegoeden voor een gratis soep…het minste in mijn ogen. Helemaal niks! Integendeel..mevrouw werd heel kortaf en had geen enkel begrip voor het feit dat mijn eten koud stond te worden tot hun fout was opgelost. En dit is niet de eerste keer jammer genoeg.
Dus prima eten….hele slechte service als er wat misgaat. Jammer…