Happy Sandwich in Amsterdam

Bestelling werd gewoon geaccepteerd ondanks, bleek later, ze niet meer bestaan maar een woonhuis is.
Na 4 mailtjes geen reacties geld kwijt.
Schandalig en mij moeder van 83 jaar zonder.
Ontbijt(paas).

Heel slechte service, alleen daarom al geen aanrader. Vervolgens liegt de eigenaar over dingen die je zijn toegezegd omdat de fouten in eerste instantie erkend werden, maar als je een negatieve recensie plaatst wordt deze toezegging ingetrokken. Of sterker nog, er is letterlijk tegen mij gezegd: "niemand weet dat ik heb toegezegd dat u het geld zou terug krijgen. Nu u die negatieve recensie heeft geplaatst, gaan we natuurlijk niets meer vergoeden". Een bedrijf zou tips moeten oppakken om zichzelf te verbeteren, niet om hun klant als leugenaar uit te maken. Totaal niet servicegericht. Jammer, want het leek mij een leuk concept, alleen een in en in trieste bedrijfsvoering.

Voor de product informatie: Gebakjes smaakten naar karton. Kwamen duidelijk uit de diepvries en uit een kartonnen doos. De thee ontbrak bij de high tea en de sap was over de datum. Ook daarover werd gelogen, terwijl de datum toch echt van gisteren was. De thee zat er echt in volgens meneer, terwijl deze nergens te bekennen was. "van elke bestelling zijn foto's gemaakt". Ik ken geen enkel goed lopend en functionerend bedrijf dat foto's maakt van een bestelling.

Kortom, doe hier nooit een bestelling, want een leuk idee kan zomaar een ongewenst conflict en irritaties veroorzaken op een moment dat jij eigenlijk gezellig iets wilde vieren. Eerlijkheid wordt duidelijk niet gewaardeerd.

Ben speciaal naar iemand toegereden omdat het daar gratis werd geleverd en ik anders 36 euro bezorgkosten moest betalen! Vier uur zitten wachten maar nooit wat ontvangen, bellen maar er word gewoon niet opgenomen.
Wat een slecht bedrijf. Beetje sneu dat mijn dochter het cadeau had gekregen van iemand.

High tea besteld voor 12 personen. Wij waren met zijn tienen, en na opening van de ontvangen dozen ben ik gelijk naar de supermarkt gerend. Wat een aanfluiting! De "high tea" bestond uit een stuk of 8 zakjes thee (met zijn 12en?) in 3 verschillende smaken. Als het niet zo triest was had ik er hard om gelachen! Broodjes uitgedroogd, waarschijnlijk de vorige dag al klaargemaakt. En een plakje ham bestempelen als luxe? Nee mensen, trap er niet in.

Via Groupon een bestelling geplaatst voor een lunch met ware luxe.

Echter ik ontving een zeer karige cateringdoos met losliggende broodjes (vlees, kaas alles door elkaar), natte servetten, een pak melk, een pak sinaasappelsap en wat mandarijnen. Dit was niet wat ik had besteld en waar ik voor had betaald.

Tot op heden nog steeds geen goede afwikkeling. Het bedrijf laat niets van zich horen (zijn telefonisch onbereikbaar). En Groupon biedt een schijntje, echt belachelijk.

Het is overigens al de 2de keer dat het misgaat bij dit bedrijf.

Nooit een bestelling doen of de groupon kopen van dit bedrijf! Je krijgt je bestelling niet en je geld blijft mooi weg, ze zijn ook nog eens onbereikbaar. Heb een groupon gekocht en als cadeau gedaan aan familie, die hebben de bestelling nooit binnengekregen, dit is geen legitiem bedrijf! Wat een oplichters! Ik doe er alles aan om via groupon mijn geld terug te krijgen.

Wat een oplichters!!! Via Groupon een high tea voor 4 en 6 personen besteld. Reservering gemaakt voor 8 februari om te bezorgen in Purmend. Daarna heb ik gebeld of alles duidelijk was overgekomen dat het bezorgd moest worden. Ja hoor, geen probleem, u heeft alles duidelijk vermeld.

8 feb 13.15 uur, nog steeds geen high tea... Gebeld. "U heeft uw betaling niet voldaan". Betaling was wel voldaan, maar volgens de eigenaar stond er een bedrag open aan bezorgkosten??

Op hun website mijn postcode ingetoetst en de melding gekregen dat er geen bezorgkosten zijn voor het betreffende gebied. Gevraagd waarom zij mij dan niet gebeld hebben? Hoe we het nu op gaan lossen? "Haha ik kan niks voor u oplossen, geen chauffeur, dagvers bla bla."

Gevraagd of ze een alternatief willen bieden, desnoods kom ik het ophalen. Nee hoor, geen enkele medewerking!! Dus u laat mij nu met 10 man zitten? Ja ik kan niks voor u betekenen.

Kortom; wat ontzettend slecht, klantonvriendelijk en naar mijn idee oplichters. Mijn geld geven zij niet terug, daarvoor moet ik bij Groupon zijn.

Zeer slechte ervaring. Bestelling werd niet geleverd en het bedrijf was niet bereikbaar. Na enige tijd belde een schreeuwende man terug dat ze wel waren geweest. Wij waren thuis en de bel werkt dus dit was niet waar. Daarbij hadden we geen gemiste oproep/bericht. Zeer onprofessionele tent. Kan het absoluut afraden!

Het ontbijtcadeautje dat een vriendin had besteld is in het geheel niet geleverd. Heb beide nummers gebeld, maar er werd niet opgenomen. Toen mijn vriendin belde wel, maar die zeer onbeschoft te verstaan gegeven dat ze waren geweest en dat er niet werd opengedaan. Ook kon men niet alsnog een keer langskomen. Belachelijke ervaring, leugen en derhalve oplichting!

Heel lang zal deze recensie niet worden. Wij hebben een afspraak gemaakt met Happy Sandwich op een zondag, helaas (na betaling) is de high-tea nooit geleverd. Zonder excuses mijn geld teruggekregen.

Zéér grote afrader deze cateraar. Mijn bestelling is gewoon niet geleverd. 2x contact gekregen met iemand die beloofde dat de bestelling eraan kwam. Nou, dat gebeurde dus niet... Was echt een ontzettend leuk cadeau die high tea... NOT!

We hebben hier een Vip high tea besteld en er ontbraken 5 gerechten en 1 gerechtje was niet compleet. I.p.v. broodje zalm met mosterdmayonaise, komkommer, rucola en tomaat kregen we een droog broodje, zonder boter met zalm. 2 theezakjes en dat zijn dan de diverse theesoorten. En allemaal gerechten die gewoon niet geleverd worden! Telefonisch niet bereikbaar en er wordt niet teruggebeld als je inspreekt. Dit is echt schandalig.

Via Groupon champagne ontbijt gekocht voor 39,- twv 99,-.

Bij bezorging zat er minder dan de helft in van hetgeen omschreven stond, kleffe afbakbroodjes en producten van de Lidl.

Helaas werd er niets gecorrigeerd door Happy Sandwich na dit te melden; schandalig! Hele slechte service en absoluut niet klantvriendelijk!