Pannenkoekenhuis Het Spiegelbeeld in Well

Het eten was hier niet lekker. Vlees koud, de saus melig (alsof hij uit een pakje kwam en met net te weinig water was vermengd), de erg jonge bediening erg vriendelijk, ze deden erg hun best. Helaas ontbrak het aan management, waardoor iedereen langs elkaar heen werkte. Ook hebben we de helft vd avond in de stank gezeten van iets wat was aangebrand. Pannenkoeken waren wel lekker, maar erg klein. Het personeel gaf zelf toe dat alles niet lekker liep, maar een oplossing hadden ze niet. De wil was er wel, maar de uitvoering.... Overigens waren we wel met wat meer mensen waarvan sommige zeiden dat ze hier eerder wel lekker hadden gegeten. Maar vandaag was het echt zo erg, dat ik mijn eten heb laten staan. Ze hebben wel een hele mooie speelruimte voor de kids, echt super, een top locatie en een leuk afscheidcadeautje voor de kids, nu alleen nog goed eten!

Omdat recensies niet alles zeggend zijn..
Gisteravond voor de 2e keer geweest:

1e keer, de tent was stampvol en desondanks was de bediening attent en het eten er snel en lekker natuurlijk!

2e keer, gisteravond rond 19.00 (sluitingstijd 20.00) Wederom, was de echte lach op het gezicht jongedame van de bediening kenmerkend voor de servicegerichtheid.

Eten was lekker, ook de pannekoek geproeft die de kinderen kregen, deze was lekker dun en goed gaar.

Resumé:

* De kinderen hebben en krijgen alle mogelijkheden!(rust voor papa en mama
* Service gerichtheid subliem
* Eten heerlijk voor een eerlijke prijs

Vanaf de weg gezien ziet de locatie er erg mooi uit, echt hetgeen wat je verwacht bij een pannenkoekenhuis. Maar toen wij bij binnenkomst de inrichting zagen kregen we twijfels. Op de menukaart zagen we de melding van 'ambachtelijke pannenkoeken'. Verwachtingsvol wachtten wij onze pannenkoek af. Nou deze was allesbehalve ambachtelijk; van deze term wordt door deze tent absoluut misbruik gemaakt. Vierkante fabriekskaas, geen kruiden en een smaakloze taaie (kleine! niet erg want hij smaakte niet, maar bij een pannenkoekenhuis krijg je 'toch altijd zo'n grote') pannenkoek. Als je zo'n Mc Donalds pannenkoek serveert maak hier dan ook reclame voor. Een restaurant zou geen reclame moeten maken met iets wat niet kan worden waargemaakt!!

Ik kom hier vaker en van mij krijgen ze niets dan lof!

Over jong personeel gesproken, ze zijn bereid om te werken. Ik zie het ook anders. Is dat beter? Jongens en meisjes van het Spiegelbeeld van mij krijgen jullie een dikke pluim!

Verder is het eten niet slecht. De meeste die een slechte recensie schrijven menen voor een dubbeltje op de eerst rang te moeten zitten. Ga dan ergens heen waar je weet dat je bediend wordt door mensen die er voor opgeleid zijn maar bedenk wel dat je dit ook betaald.

Hallo,

Ik ben gister met mijn man wezen eten bij het spiegelbeeld. We hebben smiddags op het terras gezeten, de bediening was heel vriendelijk. We hebben 'savonds beide een 3-gangen keuze menu gegeten, ik heb niets te klagen. Het was heel lekker, en vol dat zaten we zeker. Voor ons zeker voor herhaling vatbaar.

De negatieve recensies begrijp ik niet hoor. Wij hebben heerlijk gegeten (pannenkoeken), die zeker niet vettig, te dik of iets dergelijks waren. Onze dochter had een kindermenu en ook hierover waren wij blij verrast. Leuk cadeautje aan het eind, goed idee! Bediening was zeer vriendelijk, maar wel iets aan de jonge kant. Dit neemt echter niet weg dat wij erg goed geholpen zijn. Al we in de buurt zijn, komen we zeker nig eens terug.

Toen wij terug kwamen uit Duitsland hadden we geen zin meer om te koken.

We hadden besloten bij vertrek om onderweg een hapje te eten. We zijn al een paar keer bij Museumzicht in Overloon gaan eten daar hadden ze ons verteld over een nieuwe zaak in Well. Dit was zeker het proberen waard.

Wij (mijn man onze 3 kinderen en ikzelf) hebben daar een heerlijke pannenkoek gegeten. Terwijl mijn man en ik soep aten konden de kinderen zichzelf vermaken in de grote speelhoek, waardoor wij rustig konden genieten van de soep.

Ik zou iedereen dit aanraden, de kaart is precies hetzelfde als in Overloon. Dat is fijn, de kinderen wisten hierdoor waar ze uit konden kiezen.

Het was een super leuke afsluiting van het weekendje weg!

Leuk voor de kinderen dat is ook alles, pannekoek te klein en niet lekker, onervaren personeel. Erg lang moeten wachten.

Vanmiddag zijn we voor de eerste keer naar het spiegelbeeld geweest. De inrichting is niet zo heel gezellig/mooi. Het mag wat leuker worden aangekleed, vooral de tafeltjes. Alles is erg eenvoudig, maar ja, het is een eetcafé. Het was er niet druk. Het personeel was erg jong maar heel vriendelijk.

We hebben heerlijk gegeten (schnitzel-menu en saté-menu). Het ijs was echt heerlijk. We zullen zeker nog een keer terug komen.

Prijs is wat aan de hoge kant.

Vandaag weer heerlijk gegeten, mijn man en ik hadden beiden het spareribs menu, om je vingers bij af te likken, ook de soep en het ijs waren erg lekker. We hebben er al vaker gegeten, ook de pannenkoeken zijn niet te versmaden. Dus zeker voor herhaling vatbaar.

Tijdens onze vakantie (met mijn man en 2 zoons van 8 en 10jr) in het nabijgelegen Arcen, werden wij via de website van het Spiegelbeeld op de hoogte gesteld van de arrangementen die zij te bieden hadden. Wij hadden al besloten dat we een dag wilde doorbrengen in het Liberty Park te Overloon. Het Spiegelbeeld bood, in samenwerking met Museumzicht in Overloon (dezelfde eigenaar) een Liberty Arrangement aan. We hebben werkelijk genoten van alles wat dit arrangement had te bieden. Mijn man en ik hadden een volwassen Liberty Arrangement en ook aan de kinderen was gedacht. Zij kregen een kinder liberty arrangement. We zijn in Overloon gestart met een kopje koffie met een heerlijk stukje vlaai (de keuze was erg groot!) Hier kregen wij de toegangskaarten voor het Liberty Park. Rond 17:00 hadden wij het wel gezien. We vonden het praktischer om bij het Spiegelbeeld ons 3 gangen menu te eten omdat we dan al wat dichter bij onze vakantiebestemming waren. We belden hierover op en dit was meteen geen probleem. Mijn man en ik hebben gekozen voor een saté menu en een pannekoekenmenu dat werkelijk heerlijk was. Veel keuze in de pannekoeken en goede porties werden geserveerd. Onze zonen hebben heerlijk kunnen genieten van de mogelijkheden van de speelhoek in het restaurant (zo'n grote speelmogelijkheid kom je niet in veel restaurants tegen).

Ik vond het personeel erg vriendelijk en behulpzaam. In mijn ogen ging er op deze avond ook niets fout wat betreft bestellingen etcetera terwijl de bezetting redelijk was.

De prijs vonden wij goed in verhouding dus ook niets op aan te merken.

Wij komen hier zeker nog een keer terug!

Na een prachtige dag aan het water in Noord-Limburg op de terugweg dit restaurant aangedaan. Ziet er van buiten leuk uit en nodigt uit om naar binnen te gaan. Vriendelijke ontvangst, dat belooft wat..........niets was echter minder waar. Al spoedig hadden we in de gaten dat het jonge, ijverige personeel niet van elkaar wist waar ze mee bezig waren. Daardoor werden bestellingen vergeten, werden bestellingen bij de verkeerde tafel geserveerd, werden er foute bestelling geserveerd, duurde het lang voordat een bestelling voor eten en/of drank werd opgenomen en vooral uitgeserveerd werd. Veel boze en ontevreden klanten waren het resultaat van dit alles. Geen enkel excuus dan "dat het druk was". Waarom niet bij het opnemen van de bestelling vermelden hoelang het duurt? Waarom geen electronische apparaten voor het opnemen van de bestelling gebruiken i.p.v. papieren kladblokjes? Het kan hier echt vele malen efficiënter en met een beetje leiding die sturing geeft erbij zeker. Het bedieningspersoneel stond achter de bar ijsjes te maken! Er zat geen organisatie in de werkzaamheden. Wij hadden 2 pannenkoeken besteld en na een half uur werden ze gebracht. Erg klein voor het geld (4 ingrediënten voor EUR 10,00) en het spek was te hard gebakken. Smaakte wel redelijk goed. Onze glazen waren leeg bij het brengen van de pannenkoeken, maar daarvoor had men geen interesse. Kennelijk niet in extra omzet geïnteresseerd. Damestoilet was gezien de drukte niet echt schoon en de kraan bij de wasbak hing zo hoog dat de vloer wel nat moest worden als je je handen waste. Voor 2 pannenkoeken en 2 drankjes ruim EUR 25,00 mogen afrekenen en dat is niet bepaald goedkoop en staat niet in verhouding tot het gebodene. Er zal hier veel moeten veranderen willen wij hier nogmaals komen eten, jammer.

We hadden via vrienden gehoord dat er een mooie fietsroute was hier in de buurt.

Mijn man en ik zijn samen met twee vrienden gaan fietsen. (sportiefsmullen)

We zijn in Overloon begonnen met koffie en een lekker stuk gebak, er was veel keuze in het gebak.

Vanaf hier zijn we naar Well gefietst, het is een zeer mooie route om de fietsen, het eten in Well was erg lekker en het personeel erg vriendelijk. Ik had een biefstuk die mooi rosé gebakken was. Mijn man had een grote schnitzel met champignonsaus. Na dat onze buik goed vol zat hebben we de fietsroute vervolgd.

We zijn weer geëindigd in Overloon. Hier hebben we nog een heerlijke ijscoupe gegeten.

Kortom, alles bij elkaar was het een leuke dag met z'n 4e. We hebben genoten van het eten en het personeel was in beide zaken erg vriendelijk.

We gaan zeker nog een keer terug!

Mooie locatie, het oogt als een mooi restaurant.

Maar toen we er vanavond waren moesten we erg lang wachten. Na roepen en roepen konden we na 15 minuten eindelijk iets te drinken bestellen. Het personeel, veel te jong rent van links naar rechts met of zonder verkeerde bestellingen bij de tafeltjes langs. Of weer terug naar binnen met een bestelling.

Er zit totaal geen systeem in. Brengen ze je de menulijst komen ze vervolgens niet meer terug en moet je wederom wachten om uiteindelijk iemand voor de tweede keer te roepen en aan z'n jas te trekken of je alsjeblieft iets mag bestellen.

Na een uur wachten kregen we dan eindelijk onze bestelling. De groente kwam er aan, die kwam 10 minuten later, waarom niet alles tegelijk maar in etappes denk ik dan. De warme groente was gewoon uit zo'n zak die je ook in de winkel koopt, gemengde groente, bloemkool, worteltjes en erwten. Ze waren nog rauw en er zat geen smaak aan. Die hebben ze zeker weten niet eerst zelf geproefd want dan hadden ze dit niet durven presenteren.

Bij het afrekenen moesten we voor de derde keer roepen of we mochten afrekenen. Uiteindelijk naar binnen gegaan want er zat geen schot in.

Gevraagd of alles naar wens was, hadden ze uit tactisch oogpunt maar niet gevraagd denk ik.

Wij waren er voor de eerste keer, maar we vonden het knap waardeloos. Zowel het eten, als de zeer trage bediening en de fouten die er overal rondom ons heen door de bediening werd gemaakt. Zoiets heb ik nog niet eerder meegemaakt.

Dus het was onze laatste keer daar, jammer. Maar goed, ik lees nu net pas de andere reacties en dat zegt genoeg.

De jonge bediening is van goeie wil dat geloof ik best. Maar enige sturing / begeleiding / ondersteuning, hadden ze eigenlijk wel nodig en daar ontbrak het aan. Ze hebben geen oog voor waar nieuwe mensen gaan zitten om ze vervolgens te bedienen, dat vind ik een slechte zaak. Ze lopen door elkaar als een kip zonder kop. Hebben van elkaar geen weet waar de een of ander mee bezig is. Veel commentaar maar ik kan er niks anders van maken. Dit waren de feiten van onze ervaringen vanavond.

Afgelopen maandag middag met onze kids even lekker zitten, kinderen laten spelen, en de bedoeling was om lekker te eten.

Maar dat laatste is echter niet gelukt. De bediening was aardig maar niet vlot. De pannenkoeken waren veel te donker en smaakloos. De pannekoek was melerig en vettig en veel te taai.

Ik kreeg een nieuwe pannekoek, maar ook deze was niet geweldig. Hebben zelden zo'n slechte pannekoek gegeten. Het personeel komt niet proffesioneel over. Zonde van dit mooie restaurant op deze goede lokatie.

Afgelopen weekend, wegens het goede weer, zijn we met ons gezin op pad geweest. De kinderen hebben zich tijdens het wachten erg vermaakt, er was veel voor ze te doen. Hierna kwamen de pannekoeken, hieruit hadden we een hele ruime keuze, voor ieder wat wils. De pannekoeken waren heerlijk en de kinderen hebben een leuke dag gehad.

We hebben afgelopen weekend aan SPORTIEF SMULLEN gedaan.

We zijn in Overloon gestart met koffie en vlaai, met een hele mooie fietsroute naar Het Spiegelbeeld, daar hebben we soep en een hoofdgerecht gehad. Daarna met een mooie route weer naar Museumzicht, waar een heerlijk ijscoupe op ons stond te wachten.

In beide zaken was het gezellig en het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. We hebben die dag echt genoten.

Gisteren met een groep van 12 volwassenen en 7 kids hier gegeten. Leuke plek voor kids omdat er veel te spelen viel (hoewel aan een drukke weg). De pannenkoeken waren echter niet gaar en ook niet lekker. Jammer, we hebben het wel gezegd, maar we kregen er geen reactie op. Wel voldoende keuze en aardig personeel.

Met de kleinkinderen een pannenkoek wezen eten, de kids hebben er van genoten en ik natuurlijk ookVoor herhaling vatbaar......

Ik weet niet waar ze het over hebben! Wij hebben een gezellige middag gehad, ik ben gek op pannenkoeken, ze waren heerlijk. En dat vond ik niet alleen, dus voor herhaling vatbaar.

Groetjes Janny......

Vandaag een gezellige middag gehad in dit restaurant. Voor gezin met kinderen is dit ideaal. Er is een aparte speelruimte binnen maar ook buiten kunnen de kinderen er goed te recht. Onze kinderen hebben genoten van hun pannekoeken en wij zelf van een lekker dineetje. Daarna heerlijk op het terras gezeten met een drankje en ijsje. Waarbij onze kinderen nog fijn hebben gespeeld.

Het is zeker voor herhaling vatbaar.

Slechte ervaring.

Jong onervaren personeel dat bestellingen vergeet, maar wel op de rekening zet. Lang moeten wachten na vele malen genegeerd te zijn.

Pannenkoeken (beide) waren erg zwart aangebrand, maar werden wel gewoon geserveerd. Zelfs 3 tafels verderop kon men zien dat de pannenkoek zwart was uitgeslagen terwijl het personeel er laconiek over deed.

Een uur gewacht op het eten, voorgerecht was gewoon vergeten. Onervaren personeel dat ongemakkelijk overkwam.

Ter compensatie werd een drankje van het huis aangeboden maar vervolgens kwam er niets. Uiteindelijk bleek dit van de rekening afgehaald te zijn..

Kwaliteit van het eten was zeer slecht, pannekoek was erg klein. Schnitzel uit de frituur, heel zout en te vet. Friet niet goed gaar. Prijs/ kwaliteit niet in verhouding.

Absoluut niet voor herhaling vatbaar.

Verder: wc's vies, kapotte stoel, vuile vloerbedekking.

Nieuw restaurant. De inrichting belooft veel goeds, maar helaas.

Het eten is van een bedroevende kwaliteit. Smakeloos en niets lijkt vers. De hamburger mag de naam niet dragen. Een of andere gemalen schijf zonder smaak. Met opmerkingen hierover wordt niets gedaan.