Gateway Diner in Almere

Na een uur wachten kregen we te horen dat wat wij besteld hadden eigenlijk helemaal niet op voorraad was. Voor de rest werd er ook geen geste gedaan om ons maar enigszins tegemoet te komen. Je kon ook duidelijk merken dat er een lichte paniek heerste onder het personeel vanwege de drukte en dat het communicatief allemaal naadje was. In de groep achter ons waren ze de bestelling van een mevrouw gewoon vergeten en kreeg zij dus een half uur later pas haar portie. Wat een aanfluiting zeg die tent. Amateurs. Grote afrader! Dus drankjes afgerekend en opgestapt.

Afgelopen vrijdag rond etenstijd hier met zn tweeen gaan eten.
Hebben een grote American Classic Burger genomen en een burger met bacon, frietjes zaten er standaard bij.De burger zou 220 gram moeten wegen, wat hij zeker niet was, ik zat meer brood als vlees te eten.
Kreeg een groot broodje met wat sla een burger, 1 plakje kaas en 1 tomaat, en we kregen samen een bakje friet, een beetje karig voor de 12 euro en 14 euro die we ervoor moesten betalen.
Er kwamen steeds meer mensen op het terras die een burger wilden eten,
deze mensen moesten wachten omdat er eerst boodschappen gedaan moesten worden,
het vlees was op. Ook de mayonaise die op tafel werd gezet was over datum.
M.i. is er zoveel van deze locatie te maken, vond het echter weinig professioneel, zal zeker niet nog een
keer terugkomen.

Vandaag tijdens lunchtijd 13.00 uur langs geweest om wat te willen eten. Helaas bleek de kok inkopen doen (rond lunchtijd??) De bediening (meisje van 15 a 16) wist niet hoe de frituur werkte dus we konden niets eten, wel drinken waar je nog veels te veel voor moet betalen. Bediening wist ook niet hoe de pinautomaat werkte... Vorige ervaringen waren iets beter maar ook verschrikkelijk duur en best wel slechte bediening. Komt omdat er geen enkel eetgelegenheid in de buurt is en ze dus lekker de prijzen hoog kunnen houden.
Vandaag op hun facebook pagina mijn teleurstelling kenbaar willen maken, maar helaas werd dat bericht verwijderd, kennelijk willen ze geen slechte reacties op hun pagina want het is alleen maar top en geweldig bij de Gateway Diner volgens hun pagina.
Erg teleurstellend deze dag, denk niet dat ik er nog vaak zal komen, of misschien bel ik eerst of de kok er is... ;-)

Sinds de komst van de Gatewaydiner zijn we op diverse tijden en meerdere keren gekomen.
De ambiance is gemoedelijk en gastvrij. De ligging is super, midden in het park, naast het water en je hond mag mee :) Het eten wisselt, afhankelijk van de kok maar is over het algemeen prima!
Op zich een prima tent! :)

Het allergrootste gemis voor de Gatewaydiner, is de bediening. Hier hebben we allerhande voorbeelden van:
Niet opgemerkt worden op het terras;
Niet geholpen worden op het terras omdat je niet in de juiste zone van de serveerster zit;
Onvolledige maaltijd krijgen, zowel persoonlijk als in het gezelschap.

Als de eigenaar in huis is, wordt het altijd wel opgelost maar er is geen groei in.
Het systeem klopt niet. Het personeel houdt zich met alles bezig (van bediening tot zelf de drankjes inschenken) ipv de bestelling opnemen en serveren apart te laten doen en de ander de drankjes etc klaar te laten maken.
De kok, bakt en doet de rest. Handiger is om 1 kok te laten grillen of bakken en de andere kok de rest te laten doen.
Als het druk is, werkt het systeem van alles allemaal zelf doen niet, lopen er diverse dingen mis en komen de klanten niet meer terug.
Als goede ondernemers elkaar iets toewensen, zeggen ze: ik wens u goed personeel. Zo wensen wij dit ook aan de Gatewaydiner.

Wij zijn twee keer bij de gateway wezen eten. Eerste keer vonden we super! Helaas viel de tweede keer zo erg tegen dat wij niet meer komen. De hamburgers zijn werkelijk verrukkelijk. De eerste keer was begin 2012. Patat samen met de hamburger op een bord met allebei een bakje coleslaw. De tweede keer was in November 2012. We kregen alleen een hamburger op ons bord en één bakje patat en coleslaw voor ons samen. Dit vonden wij karig i.v.m. de prijs en omdat wij vorige keer allebei patat en coleslaw kregen. Het toetje kwam regelrecht uit de koelkast. Daarnaast was het personeel erg geinteresseerd in elkaar en hun telefoon. Een hond die overal (keuken en eettafels) liep vonden wij ook niet smaakvol. Hij at nog net niet van je bord. Was net of je bij iemand kwam eten en dan niet op een positieve manier.

Heerlijke hamburgers, patat ook erg goed, milkshake is ook een aanrader, en dan cheescake toe maakt het helemaal af,vriendelijke bediening, wij gaan zeker nog een keer terug

Vanavond met zijn 3-tjes hier gegeten, maar ons zie je er niet meer terug. Na ruim 3 kwartier wachten kwam eindelijk onze hamburger (€14,-) op tafel. Bij de hamburger kregen wij wel 1 bakje patat voor ons 3en.. en (na vragen) 1 nog kleiner bakje coleslaw! Het antwoord op het wel hele kleine bakje coleslaw dat we met zijn 3en moeten delen (terwijl het bij je gerecht hoort waar je dik voor betaald) is dat ze al zo veel coleslaw weg moeten gooien omdat mensen het toch laten staan!!

Kortom een hele leuke diner om te zien op een super plek, maar helaas voor ons zeker niet voor herhaling vatbaar!

Het duurde zeker 10 minuten voordat we uberhaupt opgemerkt werden. Maar, daar kregen we later een gratis drankje voor aangeboden. Daarna 1,5 uur gewacht op een hamburger. Moesten zelf vragen om de frites (die bij het menu hoorden), kregen een bakje slappe frites maar toen waren we er wel klaar mee. Een spa rood werd nooit gebracht en uiteindelijk bleken geen vd drankjes op de rekening te staan, bedankt! We kregen constant te horen "het is druk op het terras, we hebben maar 1 kok etc". Dit is niet wat je als klant wilt horen die lekker binnen aan een tafel zit. Zijn wij dan minder belangrijk?! De hamburger was prima, net als de milkshake maar als je een diner wilt runnen zou je eigenlijk ook de Amerikaanse service moeten hanteren, daar kunnen jullie absoluut nog iets van leren. Wij zeiden tegen elkaar, leuke tent maar die zien ons niet meer terug!

Prachtige locatie met leuke mensen. We zijn hier een aantal keren geweest en het eten was iedere keer fantastisch. Eindelijk een tent waar hamburgers naar vlees smaken in plaats van kruiden en smaakversterkers. Een absolute aanrader, zeker in de zomer. Ga zo door.

1e keer heerlijk gegeten, hamburger en een steak, eigenaar stond zelf te bakken. Half jaar later voor een 2e keer. Helaas was de eigenaar zelf niet aanwezig en dit was te merken. Steak doorbakken en meer dan een half uur moeten wachten. Wel keurig een nieuwe steak aangeboden, maar door tijdgebrek afgeslagen. Wel keurig van de rekening afgehaald. Verder vriendelijk personeel, maar erg onervaren.

Leuk restaurant met gezellige ongedwongen sfeer vriendelijke bediening en goed eten. Lastig te vinden maar de moeite waard.

De locatie en uitzicht is erg goed. De sfeer is erg leuk je waant je echt in een amerikaanse film. Snelle service. Zeker een aanrader. Pluspunt het personeel past bij de uitstraling van het bedrijf.

Ik ben er 1 keer geweest en ga zeker terug!!!!
Eten was lekker en de bediening vriendelijk en ondanks de drukte werden we snel geholpen!!!

Gister heb ik met mijn gezin hier gegeten. We vonden het een erg mooie locatie en prima bereikbaar. De burgers die wij hebben gegeten waren erg lekker, de spareribs daarentegen vonden we wat minder. Het personeel was erg vriendelijk en klantgericht. Ze stonden meteen voor ons klaar ondanks de drukte. Wij komen zeker nog een keer terug!

Vanmiddag hier gegeten. Leuke entourage. Grote, heerlijke hamburger. Patat vonden wij te zout. Aardige kok, goede bediening van de jongen. We vonden het niet goedkoop maar we komen hier zeker terug.

Zeer mooie locatie, maar het personeel en het eten is beneden peil!

Nou ik vind de locatie ontzettend mooi, ik was vandaag voor het eerst geweest met mijn vriendin en kinderen, je kan effe lekker luieren op het gras of zitten aan het water, harstikke mooi van binnen dat resttaurant toe in de details gedacht aan dingen van de jaren zestig, maaar het eten nee, dat was helaas minder ten eerste wouden we spareribs nou helaas die waren op kregen we te horen er is nog maar een klein stukje over hoe onprofessioneel is dat, we hebben maar een hamburger en patat genomen, de hamburger was koud en erg flauw en niet goed door gebakken, het personeel tja die zie je bijna niet, de maaltijd was niet goedkoop en zeker het geld niet waard. Jammer want de locatie is echt zo leuk. Maar daar eten nooit meer.

De diner ziet er erg leuk uit! Je krijgt echt het gevoel dat je in de jaren '60 bent beland.

Het eten en de bediening echter laat ons inziens toch echt wel veel te wensen over. Wij zijn er tweemaal geweest en bijde keren is het helaas niet bevallen. De hamburgers zijn er aardig aan de prijs en dan verwacht je ook echt wel iets speciaals. Helaas waren alle 2 de keren de hamburgers erg flauw en de portie friet/coleslaw die er bij geleverd werd erg weinig voor het geld wat je ervoor betaald.

De bediening lijkt ongeinteresseerd en meer met elkaar bezig als dan met de klant. Ondanks dat de diner een zeer kleine oppervlakte heeft zijn wij ruim 5 minuten bezig geweest de aandacht van de bediening te krijgen. Deze was leuk aan het kletsen met een andere collega en toonde geen enkele interesse naar de klant.

Mede door de hoge prijs, de bediening en de kwaliteit die je ervoor terug krijgt zullen wij niet meer terugkeren.

Op de voorpagina van de website staat:

Het originele concept vanuit die jaren tot in het kleinste detail: vanaf de muziek uit de Jukebox, milkshakes uit hoge glazen tot aan de manier van serveren.

Aan die details ontbreekt het wel.

De muziek komt uit een cd speler en het serveren is niks speciaals. Vind dat ze maar een beetje bij mekaar ''hangen''.

Er wordt niet of nauwelijks gekeken naar de gasten. Men moet echter veelal het contact zelf '' proberen '' te leggen.

De meeste dames zijn meer bezig met zichzelf dan waar ze voor zijn aangenomen. De toko trekt de klanten. Het personeel zorgt ervoor of ze terugkomen of niet.

We (4pers.) zijn hier op 16-2-2011 geweest ivm de verjaardag van onze zoon.

We hebben hier de bonanza burger gegeten (440 gram) en de jalapenjoburger, deze waren super! Heerlijk echt vleesgehakt, sappig en goed bereid.

Er stonden genoeg sauzen op de tafel, voor ieder wat wils.

De bediening was erg vriendelijk en zorgzaam.

Het restaurant is erg origineel en ik denk dat het zomers nog veel mooier is.

Omgeving is super!

Mijn zoon vraagt of we er binnenkort weer heen gaan. Nou wat mij betreft is dit oke.

Niet duur voor wat je krijgt.

Donderdag 3 februari hebben wij met ons vieren gegeten bij Gateway Diner. Het is een bijzondere belevenis te zitten in een interieur dat vóór de tweede wereldoorlog is gefabriceerd. Wij namen de N.Y. Special en de Black Angus Steak. Alles was smakelijk, wat ons opviel was de uitstekende kwaliteit van het vlees, dat ook precies goed doorbakken was. De bediening was vriendelijk en behulpzaam en de prijs was zeer redelijk. Wij vonden het een plezierige ervaring en gaan hier zeker vaker eten..

Heerlijke burgers, die moet je gaan proeven. Maar ga niet met te grote groepen.

Het ziet er goed uit en zeker orgineel.

Op 29 Januari 2011 zijn wij om 17.30 uur met 7 volwassenen en 7 kinderen boven de 15 jaar gaan eten in Gateway diner. De ambiance is leuk van opzet, de details zijn nu, na 9 maanden geopend te zijn, al bijgesteld: de jukebox is al uitgezet en er draaien cd's. Het eten is zonder meer goed en lekker, met de ribeye -grootte valt het wel mee, die is zeker gekrompen na het laatste review. Wij waren aan de cola's en de milkshakes, want we moesten nog een eindje met de auto. Toch werd er (Schertsend?) gevraagd of het geluid wat minder mocht, tot 2 keer toe; jammer, want we gedroegen ons normaal.

De serveerster liet een vol bord vallen in de ruimte van de wc's en had geen tijd om het op te ruimen, dus wij moesten om 20.00 uur ons door de patatten een weg banen naar buiten.

Je kan hier ook vegetarisch eten. Ook heel lekker, en mijn man eet de heerlijke grote hamburger, of onbeperkt spareribs. Hij heeft ook de ribeye gegeten, die paste bijna niet op het bord zo groot. Het personeel is heel aardig. De eigenaar en zijn vrouw ook. De bediening is echt Amerikaanse service, ze komen vragen of het gesmaakt heeft, of we nog iets willen. Er komt meteen iemand naar je toe om te vragen wat je wilt drinken.

Wij gaan er elke maand wel een keer eten, of een lekkere taartpunt eten met koffie of thee. De prijs is juist helemaal niet duur. Integendeel. Je krijgt ook echt grote porties. En de coleslaw is ook heerlijk.

Ook een schitterende locatie. We genieten elke keer weer van het uitzicht. Naast het water waar je met je bootje kan aanleggen. Een speeltuin vlakbij en een minigolf in aanbouw ook vlakbij.

Wat een leuk restaurant, heerlijk gegeten.

Ik had een burger, groot, sappig en heel lekker.

Mijn man had de spare-ribs (onbeperkt), hij heeft echt zitten smullen. Bediening was erg gezellig.

We komen gauw weer!

Wat een leuk restaurant. Heerlijk gegeten, ik had een geweldige burger, mijn man spare-ribs, we hebben gesmuld! We komen zeker terug. Leuke service by the way.

Behalve het feit dat dit 'restaurant' slecht bereikbaar is is het personeel vooral met zichzelf bezig en is het eten aan de dure kant.

De beste burgers en milkshakes van Almere. Vette locatie en lieve mensen! Ik kom zeker terug voor de Halloweenparty!

Erg gezellig en het eten was top. Personeel was erg vriendelijk.

Geweldig, heb nog nooit zulke heerlijke hamburgers gegeten. Het was echt an american experience, zoals beloofd!

Personeel was ontzettend gezellig.

Bente.

Heb een prima hamburger gegeten. Gezellig sfeertje en klantvriendelijk personeel.

Hebben hier een keer gegeten en de ervaring was zeer matig.

Bediening slecht en onprofessioneel. De bestelde hamburgers waren heel middelmatig en niet lekker. De beloofde koolsla leek echt nergens naar.

Een ervaring die niet naar meer smaakt.

Jammer, want het is een top locatie, vooral als je zoals wij fervente watersporters bent. We hadden gehoopt er een fijne locatie bij te krijgen waar je makkelijk met je boot naartoe zou kunnen varen en makkelijk afmeren.

In een woord super!

Leuke mensen, goed eten, mooie locatie. Het enige waar je over zou kunnen klagen is dat het personeel nog niet veel ervaring heeft. Maar als je daarover gaat zeuren kun je beter naar een restaurant gaat wat al Michelin sterren heeft. Anders moet je gewoon niet zeuren. Ik ga in ieder geval snel weer langs!

Erg duur, voor prima eten. Het personeel was niet echt vriendelijk.

We zijn er nu meerdere keren geweest. De dag voor de officiële opening was het super. Perfecte service, het eten was erg smakelijk en royale porties.

Na deze ervaring nog maals geweest met onze visite. Bediening was traag, onkundig en totaal niet professioneel. Eten was minder. De één had zijn bord terwijl dan ander nog moest wachten. Daarnaast waren de porties behoorlijk geslonken.

Ach dachten wij na 1 negatieve ervaring hoef je niet gelijk de deur dicht te doen. We zijn onlangs weer geweest. Bediening was er nauwelijks. Een paar studentjes die het te druk hadden met roken en te kletsen. De meeste dingen waren op of niet beschikbaar. Totslot een milkshake en een koffie met muffin genomen. Milk shake was super dik. Je had meer een lepel nodig dan een rietje. Muffin was droog en niet vers.

Voor ons zit er geen herkansing meer in. 2 keer een teleurstelling is genoeg.

Het eten was redelijk lekker, maar de mensen die er werkten waren erg sjagerijnig.

De hamburgers waren wel te eten, maar wel erg flauw. Verde wel leuke locatie.

De sfeer was erg goed, leuke locatie!

Het is een soort kleine Americaanse camper uit de jaren 70 (geloof ik).

De hamburgers waren goed (zoutloos maar dat kan je zelf nog erop doen) en de bediening prima.